Termini e Condizioni Generali d'Uso di Badi

- Data di entrata in vigore: 16/11/2020. In caso di nuove registrazioni o primo utilizzo della Piattaforma BADI, 05/11/2020.

1. Introduzione

  • 1.1. Vincolatività del contratto tra BADI e l’Utente

  • 1.2. Modifiche ai presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso

  • 1.3. Definizioni

  • 1.4. Cosa sono badi.com e Badiapp?

  • 1.5. Come contattare BADI e come BADI può inviare comunicazioni all’Utente

2. Obblighi dell'Utente

  • 2.1. Idoneità della Piattaforma e Politica d’uso accettabile della Piattaforma

  • 2.2. Registrazione e Politica di prenotazione

  • 2.3. Pagamenti

  • 2.4. Politica di cancellazione

  • 2.5. Servizi accessori prestati da BADI

  • 2.6. Applicazione mobile

3. Diritti dell'Utente

  • 3.1. Conferimento di licenza a BADI di contenuti dell’Utente

  • 3.2. Disponibilità del Servizio

  • 3.3. Limiti

  • 3.4. Diritti di proprietà intellettuale

  • 3.5. Trattamento delle informazioni

4. Esenzione e limitazione di responsabilità di BADI

  • 4.1. Esclusione di garanzie

  • 4.2. Esenzione di responsabilità

5. Estinzione

6. Clausole Generali

7. Legge applicabile e foro competente


1. Introduzione

LA PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D’USO PRIMA DI UTILIZZARE LA NOSTRA PIATTAFORMA DEL SITO WEB, APPLICAZIONE MOBILE E/O I SERVIZI (di seguito, indistintamente, la “Piattaforma di BADI”). I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D’USO REGOLANO L’USO E L’ACCESSO AL SITO WEB BADI.COM E LA CORRISPONDENTE APPLICAZIONE MOBILE, E CONTENGONO INFORMAZIONI IMPORTANTI RIGUARDANTI I SUOI DIRITTI E OBBLIGHI IN QUALITÀ DI UTENTE.

ACCEDENDO, REGISTRANDOSI IN QUALITÀ DI UTENTE E/O ALTRIMENTI UTILIZZANDO LA PIATTAFORMA DI BADI E/O FORNENDO I SUOI DATI PERSONALI A BADI, LEI ESPRIME LA SUA ACCETTAZIONE INCONDIZIONATA ED ESPLICITA A TUTTI I TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO IN ESSERE E, COME INDICATO AL PUNTO 1.1. SOTTO, DETTI TERMINI E CONDIZIONI COSTITUISCONO UN CONTRATTO LEGALMENTE VINCOLANTE TRA LEI IN QUALITÀ DI UTENTE E BADI.

LA PREGHIAMO DI NOTARE INOLTRE CHE ACCEDENDO, REGISTRANDOSI IN QUALITÀ DI UTENTE E/O ALTRIMENTI UTILIZZANDO LA PIATTAFORMA DI BADI, LEI ACCETTA ALTRESÌ DI ASSOGGETTARSI LEGALMENTE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY E ALLA NOSTRA POLITICA SUI COOKIE, PERTANTO, LE RACCOMANDIAMO VIVAMENTE DI LEGGERE ATTENTAMENTE E DI ACCERTARSI DI COMPRENDERE DETTI DOCUMENTI.

SE LEI HA SEDE NELL'UNIONE EUROPEA, ALLORA I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI D'USO NON INFICIANO I DIRITTI CHE LE POSSONO SPETTARE IN QUALITÀ DI UTENTE COMMERCIALE DI SERVIZI DI INTERMEDIAZIONE ONLINE A NORMA DEL REGOLAMENTO (UE) 2019/1150 CHE PROMUOVE EQUITÀ E TRASPARENZA PER GLI UTENTI COMMERCIALI DEI SERVIZI DI INTERMEDIAZIONE ONLINE.

IN CASO DI DISACCORDO CON ALCUNA DELLE CLAUSOLE DI CUI SOPRA, LA PREGHIAMO DI ASTENERSI IMMEDIATAMENTE DALL’ACCEDERE E/O UTILIZZARE LA PIATTAFORMA DI BADI.

Per ultimo, ma non meno importante, la preghiamo di notare che i presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso sono conformi a quanto emanato dalla Direttiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio, dell’8 giugno 2000, relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno (“Direttiva sul commercio elettronico”), Direttiva (UE) 2019/2161 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 novembre 2019 per quanto riguarda una migliore applicazione e modernizzazione delle norme sulla protezione dei consumatori dell'Unione europea, nonché qualsiasi altra legge locale applicabile.

In conformità delle disposizioni relative al commercio elettronico e alla protezione dei consumatori, ci pregiamo di fornirle i seguenti estremi del titolare di badi.com e Badiapp:

Siamo BADIAPP TECHNOLOGIES, S.L.(di seguito “BADI”)

Sede legale: Avenida Catedral, 6-8, 08002 Barcelona (Spagna)

Società iscritta al: Companies Registry of Barcelona

Dati registrali: Volume 47132, foglio 91, pagina B-542190.

Partita IVA: B-67536458

E-mail di contatto: info@badi.com

1.1. Vincolatività del contratto tra BADI e l’Utente

I presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso e le relative Politiche sulla privacy e sui cookie costituiscono un CONTRATTO LEGALMENTE VINCOLANTE TRA LEI IN QUALITÀ DI UTENTE E BADI (di seguito, il “Contratto”), che Lei acconsente a stipulare quando accede, si registra in qualità di Utente o comunque utilizza la nostra Piattaforma.

Ai sensi del presente Contratto:

  • Noi”, “ci” o “nostro” indica BADI; e

  • Lei” o “suo” indica l'Utente della Piattaforma di BADI.

La preghiamo di notare infatti che il Contratto stabilisce i seguenti:

  • Diritti e responsabilità legali dell’Utente (vedi sezioni 2 e 3 sotto); e

  • Diritti e responsabilità legali di BADI (vedi sezione 4 sotto).

Data l’estrema rilevanza del contenuto del presente documento, la preghiamo di contattarci in caso di dubbi su alcuna delle clausole di cui sopra. A tal fine, la preghiamo di rivolgersi a: info@badi.com

BADI si impegna a prestare i propri servizi agli Utenti con la massima cura e diligenza. Pertanto, la preghiamo di comunicarci se Lei desidera che il Contratto e/o qualsiasi informazione correlata le vengano fornite in un altro formato (ad es. audio, stampa in grandi caratteri, ecc.), assicurandole che faremo i nostri migliori sforzi per assisterla. In tal senso, dato che la nostra App è disponibile per dispositivi mobili, le raccomandiamo vivamente di non utilizzarla mentre conduce o in situazioni suscettibili di compromettere la sua sicurezza e quella altrui.

Per ultimo, ma non meno importante, la preghiamo di notare che SE DESIDERA DISDIRE IL CONTRATTO, LEI POTRÀ PROCEDERVI CHIUDENDO IL SUO ACCOUNT ED EVITANDO DI ACCEDERE O UTILIZZARE LA NOSTRA PIATTAFORMA. CIONONOSTANTE, ANCHE IN CASO DI DISDETTA DEL CONTRATTO, BADI SI RISERVA IL DIRITTO DI RECLAMARLE QUALSIASI IMPORTO DOVUTO AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO (vedi sezione V sotto).

1.2. Modifiche ai presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso

In BADI cerchiamo costantemente di migliorare la nostra piattaforma e i nostri servizi e pertanto il presente contratto può cambiare così come la nostra piattaforma. Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Contratto di volta in volta. Prima di apportare qualsiasi modifica, ti informeremo delle modifiche con un preavviso ragionevole e scritto e se non sei d'accordo con una o alcune delle disposizioni del Contratto, tu (come unica possibilità) smetterai di utilizzare la Piattaforma e i Servizi di BADI. Se decidi di continuare a utilizzare la piattaforma e i servizi di BADI, accetti di essere soggetto all'aggiornamento effettuato dei nostri Termini e Condizioni Generali di Utilizzo e delle Condizioni sul nostro Sistema di Prenotazione.

Se Lei è un utente commerciale di servizi di intermediazione online, Le forniremo un ragionevole preavviso di almeno quindi (15) giorni e la possibilità di rivedere le modifiche, salvo (i) nel caso in cui BADI sia soggetta ad obbligo legale o regolamentare che imponga la modifica dei nostri Termini e Condizioni Generali d'Uso in modo tale da impedirci di rispettare detto periodo di preavviso, o (ii) in caso di situazioni urgenti, come prevenzione di abusi in corso, violazioni di dati o altri rischi di sicurezza informatica.

Inoltre, LE RACCOMANDIAMO DI VOLER CORTESEMENTE RIESAMINARE CON REGOLARITÀ I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D’USO, PER RIMANERE AL CORRENTE DI EVENTUALI CAMBIAMENTI CHE BADI POTREBBE VEDERSI OBBLIGATA A IMPLEMENTARE; UNA VOLTA IMPLEMENTATI TALI CAMBIAMENTI, QUANDO RIACCEDE ALLA NOSTRA PIATTAFORMA LEI ACCETTA ESPRESSAMENTE IL CONTENUTO DEI NUOVI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D’USO.

1.3. Definizioni

Accettazione della prenotazione” indica l'accettazione formale di una Richiesta di prenotazione da parte dell'Inserzionista o dell'Inquilino.

Commissioni di Servizio BADI” si riferiscono agli importi addebitati da BADI per la prestazione dei servizi della piattaforma online e includenti le commissioni che BADI può applicare agli Inserzionisti (di seguito, le "Commissioni di BADI per Inserzionisti "), nonché le commissioni che BADI può applicare agli Inquilini (di seguito, le "Commissioni di BADI per Inquilini").

Conferma della Prenotazione” indica l’e-mail inviata da BADI avente per oggetto il perfezionamento definitivo della prenotazione di un’Inserzione attraverso la Piattaforma di BADI.

Contenuti di BADI” indicano tutti i materiali condivisi da BADI attraverso la sua Piattaforma e qualsiasi contenuto di proprietà di BADI o di terzi disponibile sulla Piattaforma di BADI.

Contratto” indica i presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso, nonché la nostra Politica sulla privacy e alla nostra Politica sui cookie, che CONGIUNTAMENTE COSTITUISCONO IL CONTRATTO LEGALMENTE VINCOLANTE IN ESSERE TRA LEI IN QUALITÀ DI UTENTE E BADI.

Data del Trasloco” è la data indicata dall’Inquilino per trasferirsi nella Stanza al momento della conferma della Conferma della Prenotazione.

Data di Uscita” è la data indicata dall’Inquilino per lasciare la Stanza al momento della conferma della Conferma della Prenotazione.

Deposito cauzionale” si riferisce all’importo che, facoltativamente, l’Inserzionista potrà richiedere all’Inquilino a garanzia di eventuali problemi di mancato pagamento o di uso della Stanza. L’Inserzionista può scegliere l’opzione “Senza Deposito”, i cui termini e condizioni particolari sono definiti nel seguente link: https://join.badi.com/sin-fianza.

Imposte” sono tutte le Imposte applicabili.

Inquilino” è qualsiasi persona fisica o giuridica registrata sulla Piattaforma di BADI che invia un Richiesta di prenotazione per la Locazione o sublocazione (in entrambi i casi, useremo il termine “Locazione”) tramite la Piattaforma stessa, di qualsiasi genere di stanze in cui non si trovino né l’Inquilino, conduttore, padrone di casa o il proprietario.

Inserzione” indica qualsiasi Stanza pubblicata dall’Inserzionista allo scopo di metterla a disposizione per la Locazione da parte di un Inquilino utilizzando la Piattaforma di BADI.

Inserzionista” indica chiunque pubblichi su BADI un’Inserzione contenente stanze disponibili per la Locazione su prenotazione da parte di un Inquilino. Gli Inserzionisti possono essere persone fisiche o giuridiche, nonché qualsiasi altra entità che sia proprietaria dell’immobile o che sia in possesso di valido titolo che le permetta di dare in Locazione qualsiasi stanza per conto del proprietario, o è in possesso di un titolo rilasciato direttamente dal proprietario per un periodo ininterrotto di 32 o più giorni. È responsabilità dell’Inserzionista garantire che la durata della Locazione pubblicata sia conforme alle normative nazionali, regionali e/o locali in vigore nella località in cui è sita la Stanza. Gli inserzionisti sono appaltatori indipendenti e non sono dipendenti, rappresentanti, agenti, Joint Ventures (associazione temporanea di imprese), appaltatori indipendenti o affiliati di BADI, né sono stati assunti individualmente da noi. Con la presente si riconosce che BADI non supervisiona, dirige o controlla gli Inserzionisti e, pertanto, declina espressamente qualsiasi responsabilità derivante dai servizi forniti dagli Inserzionisti, incluso, ma non limitato a, qualsiasi tipo di garanzia o condizione dei servizi, professionisti, garanzia o condizione di qualità o idoneità per uno scopo particolare o conformità a qualsiasi legge, regolamento o codice.

Locazione” indica il Contratto di Locazione tra privati firmato tra l’Inserzionista (in qualità di locatore) e l’Inquilino (in qualità di conduttore), nei confronti del quale BADI NON È PARTE CONTRATTUALE NÉ ESERCITA ALCUNA INFLUENZA O CONTROLLO.

“Penale per la Cancellazione di BADI” indica l'importo addebitato da BADI all'Inserzionista e/o all'Inquilino e che sia l'Inserzionista che l'Inquilino si impegnano a corrispondere in caso di inosservanza delle clausole loro Imposte in merito all’Cancellazione di una prenotazione. Ti informiamo che, in caso di mancato pagamento entro un termine di 30 giorni, BADI si riserva il diritto di bloccare / vietare l'account dell'Inserzionista. Le Penale per la Cancellazione sono espressamente accettate dagli Utenti a titolo compensativo a favore di BADI per la perturbazione dei Servizi e l'impatto negativo sulla fiducia nella Piattaforma di BADI e nella sua community. Accetti che i danni effettivi subiti da tale cancellazione siano incerti e difficili da determinare, ma tale importo rappresenta il nostro tentativo di calcolare, in buona fede, un adeguato risarcimento. Pertanto, l'Utente accetta che tale importo corrisponde a una semplice riparazione di danni e che in nessun caso costituisce una clausola penale.

Piattaforma di BADI” indica qualsiasi sito o pagina Web, applicazione o altra piattaforma e/o mezzo di accesso messi a disposizione da BADI. 

Primo Pagamento” indica l'importo pagato dall’Inquilino all'Inserzionista al momento della Conferma della Prenotazione, il cui scopo è garantire che la transazione si svolga senza inconvenienti per entrambe le parti. L'importo del Primo Pagamento sarà trattenuto per un massimo di novanta (90) giorni prima della Data del Trasloco, dopodiché, dovrà essere obbligatoriamente liberato e versato all'Inserzionista scaduto detto periodo.

Raccomandazioni” sono i suggerimenti che BADI potrebbe inviare agli Inserzionisti in base alle preferenze che hanno espresso durante il processo di registrazione.

Richiesta” indica la Richiesta inoltrata tramite la Sezione «Messaggi» dall'Inserzionista all’Inquilino, o viceversa, per discutere i dettagli di un’Inserzione.

Richiesta di prenotazione” è una proposta inviata dall’Inserzionista all’Inquilino, o viceversa, per finalizzare la prenotazione della stanza. La proposta può essere inoltrata attraverso la Sezione «Messaggi» o all’interno di un'Inserzione facendo clic sul pulsante “Prenota subito” disponibile sulla Piattaforma di BADI. La Richiesta di prenotazione deve contenere la Data del Trasloco, la Data di Uscita, l'importo del deposito cauzionale, se applicabile, le Commissioni di Servizio BADI e l’Importo del canone di Locazione.

Rifiuto della prenotazione” indica il rifiuto formale di una Richiesta di prenotazione da parte dell'Inserzionista o dell'Inquilino.

Servizi di BADI” indicano i servizi di BADI associati all'utilizzo della Piattaforma di BADI e al completamento delle Richieste di prenotazione.

Sezione «Messaggi” indica una delle funzionalità della Piattaforma di BADI per permettere agli Utenti registrati di scambiare informazioni tra loro.

Sistema di prenotazioni di BADI” indica le funzionalità offerte da BADI che permettono agli Utenti di formalizzare la prenotazione di Stanze.

Stanza” indica l’alloggio libero pubblicato sulla Piattaforma di BADI e disponibile per le Richieste di prenotazione. A scanso di equivoci, la sistemazione disponibile si riferisce ad appartamenti con una (1) camera da letto, monolocali, appartamenti interi e camere singole, le quali possono a loro volta includere il diritto di fruire delle zone comuni condivise. Le proposte completate e le camere condivise non sono considerate alloggi disponibili nelle presenti Condizioni generali e, pertanto, non sono consentite.

“Termini e Condizioni Generali d’Uso” si riferiscono al presente documento.

Utente” è qualsiasi persona fisica o giuridica che acceda e/o utilizzi la Piattaforma di BADI. Gli Utenti della Piattaforma di BADI devono essere di maggiorenni in conformità alla legislazione nazionale, regionale e/o locale applicabile alla località in cui è sita la Stanza, e gli Utenti, mediante l'accesso a, o la navigazione su, la Piattaforma di BADI, dichiarano e garantiscono di soddisfare con tali requisiti legali.

Tasse” si riferisce a tutte le tasse applicabili.

Violazioni alla conformità” indicano qualsiasi (i) aspetto della Stanza suscettibile di renderla inabitabile, presentare un rischio per la salute e/o a qualsiasi modifica sostanziale che differisca dalla descrizione pubblicata dall’Inserzionista, o (ii) differenza sostanziale riguardo l’identità e/o le circostanze dell’Inserzionista o dell’Inquilino rispetto a quelle pubblicate sul loro profilo e sulle quali l’Inquilino o l’Inserzionista abbiano fatto affidamento al momento di confermare la Richiesta di prenotazione, la cui entità verrà in ultima istanza determinata da BADI.

1.4. Che cosa sono badi.com e Badiapp?

Sono rispettivamente il sito web e la corrispondente applicazione mobile di proprietà della società BADI che consente agli Utenti di pubblicare e trovare offerte per la Locazione di Stanze a medio e lungo periodo rispetto alle quali:  

(i) Gli inserzionisti devono essere i legittimi titolari dei diritti giuridici sulle Stanze, oppure possedere i necessari poteri rappresentanza legale per darle in Locazione; e

(ii) Gli Inquilini devono essere in possesso della capacità legale necessaria per stipulare un Contratto di Locazione in qualità di conduttori.

La preghiamo di notare che BADI È UNA PIATTAFORMA ELETTRONICA IN SENSO STRETTO CHE FUNZIONA UNICAMENTE DA PUNTO DI CONNESSIONE TRA UTENTI INTERESSATI AD OFFRIRE O AD AFFITTARE UNA STANZA PER UN PERIODO ININTERROTTO DI 32 O PIÙ GIORNI. È comunque responsabilità degli Utenti verificare che la durata della Locazione offerta sia conforme alla legislazione locale o regionale in vigore applicabile nella località in cui è sita la Stanza.

IN NESSUN CASO BADI: 

(i) OFFRE SERVIZI DI INTERMEDIAZIONE PER IL SETTORE IMMOBILIARE; O

(ii) OFFRE SERVIZI DI INTERMEDIAZIONE PER IL SETTORE DEGLI AFFITTI TURISTICI O AD USO VACAZIONALE; E

(iii) BADI NON ESERCITA ALCUNA INFLUENZA SULL’OFFERTA O LA DOMANDA DI STANZE TRA GLI UTENTI.

BADI NON È PARTE NEMMENO DEL CONTRATTO DI LOCAZIONE, CHE DEVE ESSERE IN ULTIMA ISTANZA STIPULATO ESCLUSIVAMENTE TRA GLI UTENTI, GLI UNICI CHE POSSONO STABILIRE IN TOTALE LIBERTÀ E AUTONOMIA I TERMINI E CONDIZIONI DI TALE CONTRATTO. BADI NON ESERCITA ALCUN CONTROLLO NÉ OFFRE LA SUPERVISIONE SUL CONTRATTO DI LOCAZIONE, DI CONSEGUENZA BADI È ESENTE DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ IN CASO DI EVENTUALI CONTROVERSIE, DISCREPANZE O RECLAMI INSORGENTI DAL SUDDETTO CONTRATTO DI LOCAZIONE. OGNI QUESTIONE DERIVANTE DAL SUDDETTO CONTRATTO DI LOCAZIONE DEVE ESSERE RISOLTA TRA GLI UTENTI STESSI. BADI NON PRENDE PARTE NEPPURE ALLE NEGOZIAZIONI DERIVANTI DAL CONTRATTO DI LOCAZIONE O DA QUALSIASI ALTRO TIPO DI CONTRATTO, NÉ AGISCE IN QUALITÀ DI INTERMEDIARIO AD ALCUN TITOLO IN QUALSIASI CONTROVERSIA INSORGENTE A CONSEGUENZA DI DETTI ACCORDI.

BADI raccomanda comunque sia all'Inquilino che all'Inserzionista di leggere attentamente il Contratto di Locazione o qualsiasi altro contratto in essere tra le parti, in quanto sarà il documento che disciplina il rapporto giuridico tra di esse.

In caso di controversie tra utenti, sulla piattaforma o dai Servizi BADI o tra utenti e terze parti, l'Utente accetta che BADI non ha l'obbligo di partecipare. In caso di controversia con uno o più utenti, libererai BADI, i suoi amministratori, i suoi dirigenti, i suoi dipendenti, i suoi agenti e i suoi successori da rivendicazioni, richieste e danni di qualsiasi tipo, noti o sconosciuti, sospetti o insospettati, divulgato o non divulgato, derivante o correlato in alcun modo alle controversie sopra menzionate e / o ai nostri Servizi.

È DI FONDAMENTALE IMPORTANZA COMPRENDERE CHE LA PRESTAZIONE DEI SERVIZI DI BADI OFFERTI DA BADI DEVE CONSIDERARSI CONCLUSA DOPO LA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE, SE NON DIVERSAMENTE SPECIFICATO NEL PRESENTE DOCUMENTO.

Gli Utenti fissano liberamente l’Importo del canone di Locazione. BADI, da parte sua, non effettua raccomandazioni agli Utenti in merito alla fissazione dell’Importo del canone di Locazione, né deve considerarsi ad alcun titolo come soggetto passivo delle obbligazioni tributarie derivanti da alcun Contratto di Locazione o causate dallo stesso. Gli Utenti sono altresì gli unici soggetti passivi delle obbligazioni tributarie, di qualsiasi altra obbligazione derivante dal Contratto di Locazione, nonché di qualsiasi onere, gravame o passività contrattuale od extracontrattuale derivante dal Contratto di Leasing, o in connessione con lo stesso, e dai rapporti giuridici in essere tra le parti. Gli Utenti si impegnano espressamente a manlevare e tenere indenne BADI a tale proposito. Gli Utenti sono infatti gli unici responsabili dell’adempimento alle leggi locali, regionali, statali o nazionali applicabili in ciascun caso.

DI CONSEGUENZA UTENTI SONO GLI UNICI RESPONSABILI DELL’ADEMPIMENTO ALLE LEGGI LOCALI, REGIONALI, STATALI O NAZIONALI APPLICABILI IN CIASCUN CASO, E GLI UTENTI SI IMPEGNANO ESPRESSAMENTE A MANLEVARE E TENERE INDENNE BADI DA EVENTUALI PRETESE DI TERZI.

Per ultimo, ma non meno importante, BADI si riserva il diritto di assegnare discrezionalmente spazi, sezioni o pagine della Piattaforma, incluso intercalati con contenuti degli Utenti, per la pubblicazione di contenuti pubblicitari, promozionali o sponsorizzati, senza obbligo di ottenere il consentimento degli Utenti al riguardo.

1.5. Come contattare BADI e come BADI può inviare comunicazioni all’Utente

La preghiamo di notare che siamo reperibili ai seguenti indirizzi:

  • Per informazioni generali, problemi tecnici e/o qualsiasi questione accessoria, la preghiamo di contattare il Servizio Clienti di BADI al seguente indirizzo e-mail: info@badi.com

  • Per prenotazioni, pagamenti e/o qualsiasi questione accessoria, la preghiamo di contattare il Servizio Clienti di BADI al seguente indirizzo e-mail: bookings@badi.com

  • Per questioni di sicurezza, la preghiamo di contattare il Servizio Clienti di BADI al seguente indirizzo e-mail: info@badi.com

La preghiamo di notare che il Servizio Clienti è disponibile nei seguenti orari: dalle h. 09:00 alle 18:00 CET da lunedì a domenica.

In aggiunta, Lei acconsente che BADI e/o i suoi appaltatori possano contattarla o inviarle avvisi e messaggi sia attraverso la Piattaforma di BADI sia agli indirizzi segnalati nei dati di contatto che Lei ha fornito al momento della registrazione sulla Piattaforma di BADI, in relazione all’uso della Piattaforma. A tale proposito, Lei si impegna espressamente a mantenere aggiornati in ogni momento i suoi dati di contatto. In particolare, tieni presente che BADI avrà il diritto di (i) annullare qualsiasi prenotazione se l'Inserzionista non risponde al team di assistenza clienti Badi quando si avvicinano alle 48 ore precedenti alla Data del Trasloco; e (ii) bloccare l'account dell'Utente / annullare la prenotazione esistente quando, con il fondato sospetto che si stia svolgendo un'attività fraudolenta, l'Assistenza clienti Badi non ha ricevuto risposta dopo aver inviato una comunicazione pertinente agli Utenti (tanto l'Inserzionista come l’Inquilino).

2 OBBLIGHI DELL’UTENTE

2.1. Idoneità della Piattaforma e Politica d'uso accettabile della Piattaforma

(i) Lei espressamente DICHIARA E GARANTISCE:

  1. di essere maggiore di diciotto (18) o più anni;

  2. di obbligarsi ad adempiere a tutte le normative vigenti, incluse, a mero titolo esemplificativo e non limitativo, le leggi sulla proprietà intellettuale, le leggi antispam, le leggi tributarie e relativi obblighi giuridici;

  3. di creare un solo account con la sua vera identità;

  4. di fornire a BADI solamente dati veritieri, precisi e completi e di assumersi la responsabilità di aggiornare le informazioni fornite, affinché riflettano la reale situazione delle sue circostanze personali e della Stanza in Locazione;

  5. Non divulgare informazioni diffamatorie, calunniose, oscene, minacciose, xenofobe che incitino alla violenza, incitino a discriminazioni fondate su sesso, razza, ideologia o religione o siano in alcun modo dannose per la moralità, l'ordine pubblico, diritti fondamentali, diritti civili, onore, privacy o immagine di terzi e, in generale, contrario a qualsiasi normativa applicabile;

  6. di impegnarsi a non divulgare i dati sul suo account e a non renderlo disponibile a terzi e di essere l’unico responsabile in caso di utilizzo di tali dati da parte di terzi;

  7. di impegnarsi a informare immediatamente BADI in caso di sottrazione o perdita della sua username e/o password;

  8. di essere il legittimo titolare del diritto di locare/sublocare la Stanza pubblicizzata o di avere la capacità legale per stipulare un contratto di Locazione/subLocazione in qualità conduttore della Stanza pubblicizzata e che non sussiste alcun impedimento alla Locazione/subLocazione di tale Stanza;

  9. di non essere stato escluso in passato da BADI dall’utilizzo della Piattaforma; e

  10. di impegnarsi a pubblicare solamente Contenuti conformi ai requisiti qualitativi di BADI, vale a dire:

  • Se non espressamente consentito da BADI, è possibile pubblicare solo un annuncio per camera, evitando così la duplicazione;

  • Materiali visivi contenenti solamente la stanza ad esclusione di persone o effetti personali;

  • Descrizioni che si riferiscano solamente a condizioni oggettive materiali della Stanza (compresa la sua disponibilità);

  • Informazioni non suscettibili di indurre altri Utenti ad aggirare le norme di utilizzo della Piattaforma di BADI o inoltrare Richieste di prenotazione con altri mezzi estranei alla Piattaforma di BADI (come numeri telefonici o indirizzi e-mail);

  • Heading information about the Premises that reflect the same conditions of the Content published in the Listing. In case of discrepancies between heading information and the Content published in the Listing, the information contained in the description will prevail;

  • Informazioni che riflettono accuratamente e in maniera precisa i prezzi di affitto;

  • Informazioni nel titolo dell'annuncio della stanza che riflettono le stesse condizioni pubblicate nel contenuto dell'annuncio. In caso di discrepanze tra il titolo e il contenuto, prevarranno le informazioni contenute nella descrizione; e

La preghiamo di notare che eventuali atti od omissioni contravvenenti alle clausole di cui sopra costituiranno un inadempimento del presente Contratto, di conseguenza, tali atti od omissioni daranno diritto a BADI di sospendere, vietare o cancellare il suo account e di intraprendere le opportune azioni legali.

Gli Utenti sono gli unici responsabili per l’inesattezza o la mancanza di veridicità delle informazioni fornite. Qualora l'Utente fornisca informazioni false, inesatte o incomplete, oppure BADI ritenga che sussistano ragionevoli motivi per dubitare della veridicità, dell'accuratezza e della completezza di tali informazioni, BADI avrà facoltà di negare l'accesso e l'utilizzo presenti e futuri della sua Piattaforma o dei sui Contenuti e/o Servizi. BADI non può garantire l'identità degli Utenti registrati e pertanto non può essere ritenuta responsabile per l'utilizzo dell'identità di un Utente registrato da parte di terzi non registrati.

Gli Utenti sono interamente responsabili del corretto accesso e dell’utilizzo del proprio profilo e degli altri Contenuti della Piattaforma in ottemperanza alla legalità vigente a livello locale, regionale, statale o nazionale, nonché ai principi di buona fede, morale, buoni costumi e ordine pubblico. Gli Utenti specificamente si impegnano altresì a osservare diligentemente i presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso.

(ii) Lei espressamente DICHIARA E GARANTISCE DI IMPEGNARSI A NON:

  1. Utilizzare la Piattaforma per finalità illecite o non autorizzate;

  2. Ospitare, archiviare, divulgare, pubblicare, distribuire o condividere qualsiasi contenuto suscettibile di comportare interferenze illecite o violazioni in qualsiasi forma dei diritti all’onore, all'immagine e alla privacy personale e familiare di terzi e, specialmente, dei minori di età;

  3. Pubblicare sulla Piattaforma BADI o sul proprio profilo o quello di altri Utenti qualsiasi commento o informazione di carattere illecito, razzista, xenofobo, osceno, pornografico, abusivo, diffamatorio, ingannevole, fraudolento o comunque contrario alla morale o all'ordine pubblico;

  4. Alterare o modificare, copiare, compilare, smontare, realizzare operazioni in ingegneria inversa, cedere in licenza o in Locazione, vendere o imitare, totalmente o parzialmente, la Piattaforma BADI, bypassando, disabilitando o manipolando qualsiasi altra funzionalità o servizio di questa;

  5. Violare i diritti di proprietà industriale e intellettuale o le norme che disciplinano la protezione dei dati personali;

  6. Utilizzare la Piattaforma BADI per insultare, diffamare, intimidire, o molestare altri Utenti o attentare alla loro immagine;

  7. Accedere ad account di posta elettronica di altri Utenti;

  8. Introdurre virus informatici, file difettosi o qualsiasi altro software suscettibile di provocare danni o alterazioni ai contenuti o ai sistemi di BADI o di terzi;

  9. Effettuare invii in massa o ripetuti di e-mail di massa a una pluralità di persone o inviare indirizzi e-mail di terzi senza il loro consenso;

  10. Svolgere azioni pubblicitarie per beni o servizi senza il previo consenso di BADI;

  11. Compromettere o danneggiare la reputazione di BADI;

  12. Distribuire, rendere disponibili o altrimenti comunicare pubblicamente, trasformare o modificare qualsiasi contenuto o usufruirne senza la previa autorizzazione dei legittimi titolari; e

  13. Utilizzare la Piattaforma di BADI per finalità distinte dalla Locazione di Stanze attraverso la Piattaforma, ad esempio aggirando la Politica di prenotazione della Piattaforma BADI, effettuando la prenotazione esternamente o contattando gli Utenti per indurli ad annunciare le loro Stanze o a non adempiere al presente Contratto o a qualsiasi delle sue clausole.

Gli utenti devono astenersi dall'utilizzare il proprio profilo e i restanti Contenuti della Piattaforma BADI per finalità illecite o con conseguenze pregiudizievoli per i diritti e gli interessi di terzi, o comunque suscettibili di danneggiare, disabilitare, incidere o compromettere la Piattaforma di BADI, i sui Contenuti e i suoi Servizi. Analogamente, è vietato impedire il normale utilizzo o fruizione della Piattaforma ad altri Utenti e Lei è responsabile per tutto ciò che accade sul suo account, a meno che Lei non lo chiuda o segnali eventuali abusi.

BADI non può essere ritenuta responsabile per la pubblicazione di, e dichiara espressamente di non identificarsi con, alcuna delle opinioni pubblicata dagli Utenti della Piattaforma BADI, che a loro volta sono obbligati ad assumersi tutte le conseguenze delle osservazioni che pubblicano.

Coloro che non rispettano i suddetti obblighi saranno ritenuti responsabili per qualsiasi danno o perdita eventualmente cagionato. BADI non è responsabile nei confronti di qualsiasi conseguenza, danno o perdita eventualmente derivante da tale accesso o uso non autorizzato da parte di terzi. Lei accetta quindi di manlevare e tenere indenne BADI e i suoi amministratori, funzionari, lavoratori e collaboratori da ogni genere di pretese, responsabilità, danni, perdite e spese che siano collegati a:

(i) l’inadempimento del presente Contratto;

(ii) l’uso improprio della Piattaforma di BADI; o

(iii) la violazione di qualsiasi legge o normativa vigente, specialmente quelle applicabili in ragione dell’ubicazione della Stanza.

Qualsiasi Utente ha facoltà di segnalare altri Utenti che ritenga siano incorsi in un inadempimento del presente Contratto; e tutti gli Utenti hanno facoltà di avvisare BADI di qualsiasi abuso o violazione, rivolgendosi all’indirizzo safety@badi.com. BADI provvederà a verificherà le informazioni segnalate non appena possibile, e ad adottare le misure ritenute appropriate, riservandosi il diritto di revocare e/o sospendere l’account di qualsiasi Utente della Piattaforma per inadempimento del Contratto. BADI si riserva inoltre il diritto di rimuovere e/o sospendere la pubblicazione di qualsiasi messaggio con contenuti illeciti od offensivi, senza preavviso o notifica successiva.

Se necessario, BADI ha facoltà di comunicare alla polizia, alle forze e ai corpi di sicurezza e/o alle altre autorità competenti le informazioni pertinenti per determinare se l'attività dell'Utente possa costituire un reato o un'infrazione.

2.2. Registrazione e Politica di prenotazione

2.2.1. Registrazione

 Per diventare Utente della Piattaforma di BADI, Lei deve soddisfare i seguenti requisiti:

  1. Compilare i campi obbligatori del modulo di registrazione, che raccolgono dati personali come nome, cognome, numero di telefono e altri;

  2. Accettare espressamente i presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso;

  3. Accettare espressamente la Politica sulla Privacy; e

  4. Accettare espressamente la Politica sui Cookie.

2.2.2. Politica di prenotazione

2.2.2.1. Parti contraenti

La presente Politica di prenotazione disciplina il rapporto tra Inserzionista e Inquilino attraverso la Piattaforma di BADI esclusivamente in merito al funzionamento del Sistema di prenotazione di BADI, salvi e impregiudicati i termini e condizioni successivamente convenuti tra le parti del Contratto di Locazione tra privati.

Come requisito previo per l'utilizzo del Sistema di prenotazione di BADI, sia l'Inserzionista che l'Inquilino dichiarano e garantiscono:

  1. di essere legalmente maggiorenni; 

  2. di possedere la piena capacità legale necessaria per pubblicizzare e dare in Locazione la Stanza;  

  3. di aver ottemperato e di impegnarsi a ottemperare in futuro a tutte le vigenti leggi e le normative nazionali, regionali e locali applicabili in ragione dell’ubicazione in cui è sita la Stanza;

  4. di aver letto, pienamente compreso e accettato il presente Contratto.

2.2.2.2. Formalizzazione della prenotazione attraverso il Sistema di prenotazioni di BADI

A norma al regolamento applicabile sul commercio elettronico, le forniamo di seguito le informazioni dettagliate sul Sistema di prenotazione di BADI, in particolare:

  1. le formalità necessarie per completare una prenotazione;

  2. i mezzi di conferma da inviare a Lei per la presa d'atto formale della corretta realizzazione della prenotazione; e

  3. i mezzi a disposizione per rimediare a eventuali errori nelle informazioni fornite.

Gli Utenti, sia Inserzionisti che Inquilini, devono registrarsi e aprire un account Utente, ai sensi del Contratto, e inserire le informazioni riportate di seguito.

Inserzionista:

  • Nome e cognome;

  • Indirizzo;

  • Indirizzo di fatturazione;

  • Informazioni di pagamento valide; e

  • Se necessario Carta d’Identità/C.F.

Inquilino:

  • Nome e cognome;

  • Indirizzo;

  • Indirizzo di fatturazione;

  • Informazioni di pagamento valide; e

  • Se necessario Carta d’Identità/C.F.

Una volta creato l'account di Utente, l'Inserzionista può caricare le informazioni necessarie sulla Stanza, vale a dire:

  • Materiali visivi della Stanza;

  • Periodo di disponibilità;

  • Descrizione della Stanza;

  • Arredi, elettrodomestici o servizi inclusi;

  • Affitto mensile; e

  • Deposito cauzionale, se applicabile.

La Piattaforma di BADI consente agli Utenti di scambiare informazioni tramite la Sezione «Messaggi» potendo seguire la sequenza di azioni descritte sotto:

  • l’Inquilino può inviare all'Inserzionista una Richiesta di prenotazione sia tramite la Sezione «Messaggi» sia rispondendo a un’Inserzione; l'Inserzionista a sua volta può accettare o rifiutare tale Richiesta di prenotazione usando lo stesso canale; o

  • l’Inserzionista può inviare all'Inquilino una Richiesta di prenotazione sia tramite la Sezione «Messaggi» sia rispondendo alle Raccomandazioni suggerite da BADI; l'Inquilino a sua volta può accettare o rifiutare tale Invito a prenotare.

La preghiamo di notare che non esistono limiti al numero di Richieste di prenotazione inviabili da parte degli Utente. Tuttavia, l'accettazione di una di esse annullerà automaticamente tutte le rimanenti Richieste di prenotazione in sospeso.

Qualora una Richiesta di prenotazione venga inviata dall'Inserzionista o dall’Inquilino, BADI invierà una Proposta di prenotazione alla controparte, che dispone di un termine di ventiquattro (72) ore per accettare o rifiutare la prenotazione. Se, trascorse ventiquattro (72) ore, BADI non riceve una risposta, la Proposta di prenotazione si considera scaduta.

In caso di Accettazione della prenotazione, BADI provvede a confermare i dettagli della prenotazione sia con l'Inquilino che con l'Inserzionista tramite e-mail. Queste informazioni appariranno nella corrispondente sezione all'interno del rispettivo account Utente.

Se il messaggio di Conferma della Prenotazione inviato da BADI contiene un errore o se l'Utente per qualsiasi motivo si dichiara non conforme con le informazioni, l'Utente è tenuto a informare BADI dei motivi per cui ritiene che sussista un errore.

2.2.2.3. Canone di Locazione e Imposte

Gli Utenti determinano liberamente Importo del canone di Locazione e gli Inserzionisti possono modificarlo a loro convenienza PRIMA dell’invio di una Richiesta di prenotazione a qualsiasi Inquilino o dell’invio di una Richiesta di prenotazione. La preghiamo di notare che una volta realizzatesi correttamente l’Accettazione della prenotazione dell'Inquilino e la Conferma della Prenotazione dell’Inserzionista, l'Importo del canone di Locazione mensile determinato dall'Inserzionista non può più essere modificato. BADI non effettua raccomandazioni ai propri clienti in merito all’Importo del canone di Locazione. In nessun modo, l'Inserzionista può richiedere all’Inquilino di pagare le commissioni di intermediazione, a meno che non sia espressamente consentito dalla legge applicabile del luogo in cui si trova la proprietà o che sia stato specificato dall'Inserzionista nella sua descrizione.

BADI non deve considerarsi ad alcun titolo come soggetto passivo delle obbligazioni tributarie derivanti da tale Contratto di Locazione o causate dallo stesso. Gli Utenti sono altresì gli unici soggetti passivi delle obbligazioni tributarie, di qualsiasi altra obbligazione derivante dal Contratto di Locazione, nonché di qualsiasi onere, gravame o passività contrattuale od extracontrattuale derivante dal Contratto di Locazione, o in connessione con lo stesso, e dei rapporti giuridici in essere tra le parti. Gli Utenti sono infatti gli unici responsabili dell’adempimento alle leggi locali, regionali, statali o nazionali applicabili in ciascun caso.

2.2.2.4. Commissioni di Servizio di BADI

Prima dell’invio e dell’accettazione di una Richiesta di Prenotazione, BADI procede a fornire informazioni dettagliate sull’importo delle Commissioni di BADI. La preghiamo di notare che tali Commissioni potrebbero non essere applicabili in funzione dell’ubicazione della Stanza. Invitiamo pertanto gli Utenti a verificare facendo clic sull'icona informativa visualizzabile accanto al dettaglio dei pagamenti prima della Conferma della Prenotazione.

Gli utenti autorizzano espressamente BADI a riscuotere tali commissioni prima dell’invio e dell’accettazione della Richiesta di Prenotazione, insieme all’importo del Primo Pagamento equivalente al primo mese di affitto. In caso di successiva cancellazione della Richiesta di Prenotazione, dette commissioni verranno riscosse in conformità alle disposizioni della Politica di Cancellazione di cui alla sezione 2.2.2.5 sotto.

2.2.2.5. Responsabilità di Inserzionisti e Inquilini

Dopo l’Accettazione della prenotazione da parte dell’Inquilino o dell'Inserzionista e l’invio da parte di BADI sia all'Inquilino che all'Inserzionista della Conferma della Prenotazione contenente le informazioni di contatto di entrambe le parti, è responsabilità dell'Inserzionista fornire eventuali istruzioni aggiuntive all’Inquilino per quanto riguarda il suo trasferimento nella Stanza e, a tale scopo, il Team del Servizio Clienti BADI può contattare l'Inserzionista. Nel caso in cui l'Inserzionista non risponda a questi tentativi di comunicazione entro 48 ore, BADI comprenderà che l'Inserzionista ha annullato la prenotazione, si applica la politica di cancellazione di cui alla sezione 2.4. L'Inserzionista deve fornire istruzioni all’Inquilino almeno 48 ore prima della Data di Trasloco.

L'Inserzionista deve garantire che la Stanza prenotata dall’Inquilino si trovi in condizioni ragionevoli in quanto ad abitabilità, in particolare, l'Inserzionista deve garantire che le caratteristiche della Stanza e le clausole relative all’Importo del canone di Locazione siano conformi a quelle pubblicate nell’Inserzione sulla Stanza, inoltre, non saranno applicati costi o oneri aggiuntivi a danno de l’Inquilino. L'Inserzionista, in più, deve garantire inoltre che la Stanza disponga di un certificato di abitabilità (o qualsiasi altro documento o certificato aggiuntivo necessario) rilasciato dalle autorità competenti in conformità alle normative vigenti. Allo stesso modo, l'Inserzionista garantisce che nel caso in cui vi siano alcune regole di base o un codice di condotta a cui l'Inquilino deve aderire, esse sono esplicitamente menzionate nella descrizione della stanza e, inoltre, l'Inquilino viene informato a tempo debito, ma sempre prima della Data di Trasloco.

L'Inquilino garantisce che le informazioni fornite su di sé sono accurate e che include qualsiasi circostanza applicabile a lui / lei che possa essere rilevante per l'Inserzionista o che le stesse dovrebbero prendere in considerazione (come, ad esempio, la necessità di caricare scale o presenza di animali domestici nei locali).

In determinate circostanze, BADI può decidere, a sua esclusiva discrezione, che un accordo scritto tra l'Inserzionista e l'Inquilino costituisce prova valida e / o documentazione giustificativa per la risoluzione di una controversia relativa alla politica di cancellazione di BADI che si è verificato tra gli utenti.

2.3. Pagamenti

Utilizzando la Piattaforma di BADI, Lei accetta di corrispondere a BADI le Commissioni di Servizio di BADI applicabili, la Penale per la Cancellazione di BADI e le Imposte o le spese che Lei è tenuto a pagare in conformità alle normative vigenti. Qualora Lei acconsenta all'acquisto dei Servizi Prepagati (Piano Premium e Servizio di Boosting) come descritti nella successiva Clausola 2.5, Lei si impegna a corrispondere i rispettivi importi specificati per detti Servizi Prepagati. Tutti gli importi sono indicati nella valuta della località in cui è sita la stanza e possono essere aumentate per qualsiasi imposta applicabile, come l'IVA.

La preghiamo di notare che il mancato pagamento di uno qualsiasi dei concetti di cui sopra costituirà un inadempimento del Contratto, con il conseguente diritto di BADI di intraprendere le opportune azioni legali.

Lei ulteriormente prende atto e conviene che:

(i) Il pagamento della sua prenotazione potrebbe essere soggetto a variazioni nei tassi di cambio delle valute estere o a variazioni dei prezzi in base alla località (ad es. tassi di cambio su valute estere);

(ii) BADI può calcolare le Imposte da versare a carico dell’Utente in base alle informazioni di fatturazione forniteci al momento dell'acquisto; e

(iii) Lei si impegna altresì a farsi carico di tutte le Imposte e gli oneri gravanti i servizi prestati che le autorità competenti potrebbero imporle o come stabilite dalle normative vigenti.

I servizi di elaborazione dei pagamenti per conto di BADI sono prestati da Stripe Technology Europe, Limited (di seguito, "Stripe") e sono soggetti al Contratto di Apertura di Conto Collegato Stripe, che include i Termini e Condizioni di Servizio di Stripe (collettivamente, il "Contratto di servizi Stripe"). Quando si utilizza la Piattaforma o i Servizi di BADI, Lei accetta che:

  • I pagamenti tra Inserzionisti e Inquilini vengono elaborati tramite Stripe in qualità di fornitore di servizi di pagamento; e  

  • Le Commissioni e le Penale per la Cancellazione da versare a BADI a carico degli Utenti vengono elaborate tramite Stripe in qualità di fornitore di servizi di pagamento: (a) sottraendo tale importo dall'importo da versare all'Inserzionista o all'Inquilino, a seconda dei casi, oppure (b) addebitando l'importo corrispondente sulla carta di credito fornita dall'Inserzionista o dall'Inquilino, o tramite bonifico bancario eseguito a favore di BADI, a seconda dei casi.

Come condizione affinché Stripe possa elaborare i suddetti pagamenti, Lei accetta di fornire a BADI informazioni accurate e complete su di Lei e la sua attività e autorizza BADI a condividere tali informazioni e quelle sulle transazioni relative all'utilizzo dei servizi di elaborazione dei pagamenti prestati da Stripe.

BADI non è responsabile per eventuali danni o perdite imputabili a Stripe.

2.4. Politica di cancellazione

Gli Utenti prendono atto e convengono espressamente la perdita del diritto di recesso stabilito una volta che il contratto a distanza e al di fuori della sede di BADI sia stato integralmente adempiuto da BADI in qualità di operatore commerciale.

Come indicato nella sezione precedente, la prestazione dei Servizi di BADI deve considerarsi dopo la Conferma della Prenotazione e, di conseguenza, l'Utente non può più esercitare alcun diritto di recesso una volta intervenuta tale Conferma della Prenotazione.

2.4.1. Cancellazione per Violazioni di conformità

Durante la Data del Trasloco (trasferimento): 

(i) L’Inquilino ha diritto di denunciare a BADI qualsiasi aspetto della Stanza considerato come una Violazione di conformità, nonché di denunciare a BADI qualsiasi aspetto della Stanza non fedelmente spiegato o raffigurato nell’Inserzione, inviando un’e-mail all’indirizzo bookings@badi.com, citando il Codice della prenotazione e allegando i necessari materiali visivi di prova (foto e/o video).

(ii) Sia l'Inserzionista che l'Inquilino hanno diritto di denunciare a BADI di qualsiasi aspetto relativo all’Inquilino/Inserzionista, rispettivamente, considerato come una Violazione di conformità, inviando un'e-mail all’indirizzo bookings@badi.com, citando il Codice della prenotazione e allegando le prove a sostegno.

Una volta ricevute le denunce per e-mail, il personale di BADI procederà, a sua discrezione, a verificare e valutare la situazione. Qualora, a seguito della revisione da parte del personale di BADI, si rilevi una Violazione di conformità, si applicherà quanto segue:

2.4.2. Cancellazione da parte dell’Inserzionista

L'Inserzionista può inviare una Richiesta di cancellazione al Servizio Clienti Badi al fine di annullare qualsiasi prenotazione senza incorrere nell’applicazione della Penale per la Cancellazione di BADI se tale cancellazione avviene entro quindici (15) giorni, o periodo di tempo superiore, prima della Data del Trasloco e l'Inserzionista informi debitamente BADI di tale cancellazione per e-mail.

Se la cancellazione da parte dell'Inserzionista avviene:

a. Quindici (15) o più giorni prima della Data del Trasloco, BADI si impegna a rimborsare le Commissioni di Servizio per l’Inquilino, nonché la Primo Pagamento al l’Inquilino, a condizione che l'Inquilino sia in regola;

b. Quattordici (14) giorni o meno prima della Data del Trasloco, BADI addebiterà a l'Inserzionista le Commissioni di BADI per l'Inserzionista e di fatturargli inoltre a titolo di Penale per la Cancellazione di BADI un importo pari al 25% della Primo Pagamento, che può essere addebitato sulla carta di credito fornita dall'Inserzionista, o pagato tramite bonifico bancario eseguito a favore di BADI, a seconda dei casi, impegnandosi a rimborsare all'Inquilino l'intero importo corrispondente alla Primo Pagamento e alle Commissioni di BADI per l’Inquilino, a condizione che l’Inquilino sia in regola; o

c. Sei (6) giorni o meno prima della Data del Trasloco, BADI addebiterà l'Inserzionista le Commissioni di BADI per l'Inserzionista e di fatturargli inoltre a titolo di Penale per la Cancellazione di BADI un importo pari al 50% della Primo Pagamento , che può essere addebitato sulla carta di credito fornita dall'Inserzionista, o pagato tramite bonifico bancario eseguito a favore di BADI, a seconda dei casi, impegnandosi a rimborsare all'Inquilino l'intero importo corrispondente alla Primo Pagamento e alle Commissioni di BADI per l’Inquilino, a condizione che l’Inquilino sia in regola.

L'Inserzionista si impegna espressamente a versare i summenzionati importi e accetta l’invio da parte di BADI di una Richiesta di pagamento, pagabile a trenta (30) giorni.

Circostanze attenuanti per cancellazioni da parte dell'Inserzionista

Qualora l'Inserzionista invii una Richiesta di cancellazione al Servizio Clienti di Badi al fine di cancellare una prenotazione accettata a causa di una circostanza attenuante, tra quelle indicate di sotto, BADI potrebbe rinunciare all’applicazione della presente Politica di cancellazione nei termini previsti sotto.

La preghiamo di notare che le seguenti sono le uniche circostanze che BADI può prendere in considerazione come circostanze attenuanti:

  1. lesioni gravi, malattia o decesso dell'Inserzionista;

  2. lesioni gravi, malattia o decesso di un familiare di primo o secondo grado, di una persona minorenne o disabile di cui l'Inserzionista sia il tutore legale o il curatore principale;

  3. decesso di un familiare di terzo grado;

  4. gravi danni all'alloggio; o

  5. dichiarazione ufficiale di area catastrofica nel comune in cui è sito l'alloggio.

La preghiamo di notare inoltre che tale deroga può essere applicata da BADI solamente se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • l'Inserzionista deve contattare il Servizio Clienti di BADI il prima possibile; e

  • L'Inserzionista, entro un periodo di 7 giorni, fornisce i documenti giustificativi corrispondenti al servizio clienti BADI che, a sola discrezione di BADI, sono considerati sufficienti.

2.4.3. Cancellazione da parte dell’Inquilino

L'Inquilino può inviare una Richiesta di cancellazione al Servizio Clienti Badi al fine di annullare qualsiasi prenotazione senza incorrere nell’applicazione della Penale per la Cancellazione di BADI, se tale cancellazione avviene entro quindici (15) giorni, o periodo di tempo superiore, prima della Data del Trasloco e l'Inquilino informa debitamente BADI di tale cancellazione per e-mail.

Se la cancellazione da parte dell’Inquilino avviene:

a. Quindici (15) giorni o più prima della Data del Trasloco, BADI si impegna a rimborsare le Commissioni di Servizio di l’Inquilino, nonché la Primo Pagamento al l’Inquilino;

b. Quattordici (14) giorni o meno prima della Data del Trasloco, BADI rimborserà le Commissioni per l’Inquilino e di trattenere pure un importo pari al 50% della Primo Pagamento, nel concetto di Penale per la Cancellazione, che verrà trasferito all'Inserzionista insieme alle Commissioni di BADI per l’Inserzionista, impegnandosi BADI a rimborsare all'Inquilino il restante 50% della Primo Pagamento ; o

c. Sei (6) giorni o meno prima della Data del Trasloco, BADI ha diritto di trattenere le Commissioni per l’Inquilino e di trattenere un importo pari al 100% della Primo Pagamento, nel concetto di Penale per la Cancellazione, che verrà trasferito all'Inserzionista.

Circostanze attenuanti per cancellazioni da parte dell'Inquilino

Qualora l'Inquilino invii una Richiesta di cancellazione al Servizio Clienti di Badi al fine di cancellare una prenotazione accettata a causa di una circostanza attenuante, tra quelle indicate sotto, BADI potrebbe rinunciare all’applicazione della presente Politica di cancellazione nei termini esposti di seguito.

La preghiamo di notare che le seguenti sono le uniche circostanze che BADI può prendere in considerazione come circostanze attenuanti:

  1. Lesioni gravi, malattia o decesso dell'Inquilino;

  2. Lesioni gravi, malattia o decesso di un familiare di primo o secondo grado, di una persona minorenne o disabile di cui l'Inquilino sia il tutore legale o il curatore principale;

  3. Decesso di un familiare di terzo grado;

  4. Licenziamento dell'Inquilino dopo la Conferma della Prenotazione;

  5. Assunzione dell’Inquilino in una nuova azienda dopo la Conferma della Prenotazione qualora il posto di lavoro si trovi in una città diversa da quella indicata nella prenotazione;

  6. Rinnovo del contratto di lavoro dell'Inquilino dopo la Conferma della Prenotazione qualora il posto di lavoro si trovi in una città diversa da quella indicata nella prenotazione;

  7. Trasferimento obbligatorio del posto di lavoro dell'Inquilino dopo la Conferma della Prenotazione qualora il posto di lavoro si trovi in una città diversa da quella indicata nella prenotazione;

  8. Dichiarazione ufficiale di area catastrofica nel comune in cui è sito l'alloggio; o

  9. Rifiuto imprevisto del permesso di soggiorno per motivi ingiustificati e non imputabili, direttamente o indirettamente, ad atti od omissioni dell’Inquilino, che impedisca all’Inquilino di trasferirsi nella città in cui è sito l'alloggio.

La preghiamo di notare inoltre che tale deroga può essere applicata da BADI solamente se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • L'Inquilino deve contattare il Servizio Clienti di BADI il prima possibile; e

  • L’Inquilino, entro un periodo di 7 giorni, fornisce i documenti giustificativi corrispondenti al servizio clienti BADI che, a sola discrezione di BADI, sono considerati sufficienti.

2.4.4. Cancellazione da parte di BADI

In determinate circostanze, BADI può decidere, a sua esclusiva discrezione, che è necessario annullare una prenotazione in sospeso o confermata, e avviare i relativi rimborsi e pagamenti. Ciò può essere dovuto a Circostanze Attenuanti o (i) quando BADI creda, in buona fede, e tenendo conto degli interessi legittimi di entrambe le parti, che è una misura necessaria per evitare danni significativi a BADI, altri utenti, terze parti o proprietà, o (ii) per uno dei motivi indicati nel presente Contratto.

2.5. Classificazione e visibilità del Servizio BADI

La preghiamo di notare che BADI classifica i Servizi offerti sul sito web o sulla corrispondente applicazione mobile in base ai seguenti parametri principali:

Qualità dell'Inserzionista: ogni Inserzionista viene valutato in funzione di un punteggio da 1 a 5. Per determinare il punteggio, si considera il numero di prenotazioni sulla Piattaforma, la verifica dei dati di contatto, l'inserimento dei dati di pagamento, la velocità di risposta ad altri utenti, ecc.

Il sistema applica questa base di punteggio a tutte le offerte e assegna una percentuale dei punti disponibili a ciascuna di esse (ad esempio, il 100% dei punti se è quella meglio posizionata in funzione del criterio scelto) e proporzionalmente una percentuale inferiore man mano che si allontana dalla prima posizione in funzione del criterio scelto. La preghiamo di notare che, in alcuni casi, la classificazione del Servizio BADI può essere modificata a seguito di accordi commerciali in essere con le nostre affiliate.

2.6. Servizi accessori prestati da BADI

Le Garanzie di BADI costituiscono un Servizio accessorio di BADI che BADI potrebbe offrire, a tua discrezione, a propria discrezione agli Utenti sempre che tutte le condizioni applicabili elencate di seguito vengano adeguatamente soddisfatte e debitamente documentate. Pertanto, queste garanzie non richiedono alcun tipo di adesione né la selezione di un’apposita opzione da parte dell'Utente.

BADI si riserva il diritto di modificare o ritirare a politica sulle garanzie in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione.

Le Garanzie di BADI si basano sulla durata della permanenza indicata nella Conferma della Prenotazione inviata all'Inserzionista e all'Inquilino da BADI e, se la durata della permanenza è indicata come a tempo indeterminato dagli Utenti, le Garanzie si applicano per un periodo di trentadue (32) giorni.

2.6.1. Servizi accessori prestati agli Inserzionisti

2.6.1.1. Piano Premium

Oltre ai servizi standard della Piattaforma di BADI, BADI offre agli Inserzionisti la possibilità di acquistare un "Piano Premium" (di seguito, "PP") appositamente disegnato da BADI per ciascun Inserzionista. Il PP è un servizio accessorio ai servizi standard della Piattaforma di BADI.

Acquistando il PP, gli Inserzionisti hanno diritto ad accedere a una serie di servizi accessori consistenti, tra gli altri, nella ricezione di raccomandazioni personalizzate e la fruizione di un libero accesso a servizi digitali potenziati. Gli Inserzionisti prendono atto e accettano che mediante l'acquisto di un PP stanno sottoscrivendo tutti i servizi inclusi nel pacchetto del PP, senza la possibilità di selezionare e/o escludere singoli servizi inclusi nel PP.

Gli Inserzionisti possono trovare una descrizione delle opzioni del PP disponibile sul Sito Web di BADI. Inoltre, ulteriori informazioni dettagliate sui servizi specifici disponibili verranno fornite al momento della creazione del proprio account BADI e/o della pubblicazione di un'Inserzione. Per acquistare il PP è necessario effettuare il versamento del prezzo in un unico pagamento per un periodo di tempo prepagato, durante il quale gli Inserzionisti fruiranno dei servizi inclusi nel Piano Premium per quanto riguarda l'Inserzione o le Inserzioni selezionate. BADI procederà a illustrare i servizi disponibili nel momento in cui l'Inserzionista si registra per aderire al Piano Premium, e comunque sempre prima del pagamento.

2.6.1.2. Servizio di Boosting

Oltre ai servizi standard della piattaforma, BADI offre agli Inserzionisti la possibilità di acquistare un Servizio di Boosting o incentivazione dell'Inserzione (di seguito, il "Boosting") appositamente disegnato da BADI per ciascun Inserzionista. Il Boosting è un servizio accessorio ai servizi standard della Piattaforma di BADI.

Acquistando il Boosting, gli Inserzionisti hanno diritto ad accedere ad un servizio consistente nel risaltare le loro Inserzioni utilizzando il formato evidenziato. Le Inserzioni oggetto di Boosting, altrimenti definite come "Boosted", avranno un formato differenziato per essere facilmente identificabili; in particolare, le schede delle camere vengono contraddistinte dalla dicitura "Boosted" inserita in alto a destra. Non vi sono limiti al numero di Boosting che possono essere acquistati da un unico Inserzionista. Tuttavia, non possono essere acquistati contemporaneamente più Boosting per una stessa Inserzione (vale a dire, se viene acquistato un Boosting per una particolare Inserzione, non è possibile acquistare un altro Servizio di Boosting per tale Inserzione fino alla scadenza del termine del primo periodo prepagato del Servizio di Boosting). La rilevanza delle Inserzioni "Boosted" può essere modificata mediante altri parametri di ranking specifici impostati dall'Inserzionista (ad esempio, spese mensili, disponibilità, numero di coinquilini, ecc.)

Gli Inserzionisti possono trovare una descrizione delle opzioni di Boosting disponibile sul Sito Web di BADI. Inoltre, ulteriori informazioni dettagliate sui servizi specifici disponibili verranno fornite al momento della creazione del proprio account BADI. Per acquistare il Boosting è necessario effettuare il versamento del prezzo in un unico pagamento per un periodo di tempo prepagato, durante il quale gli Inserzionisti fruiranno dei servizi inclusi dei servizi inclusi nel pacchetto per quanto riguarda l'Inserzione o le Inserzioni selezionate.

2.6.1.3. Piano di Pubblicazione

Posteriormente alla pubblicazione di due Inserzioni sulla piattaforma BADI, oltre ai servizi standard della Piattaforma, gli Inserzionisti dovranno acquistare un “Piano di Pubblicazione” (di seguito “Piano di Pubblicazione”). Il Piano di Pubblicazione è un servizio accessorio ai servizi standard della Piattaforma di BADI. In questo modo, ogni Inserzionista potrà pubblicare contemporaneamente due Inserzioni sulla piattaforma BADI e, per pubblicare una terza Inserzione, o successiva, per ciascuna di queste Inserzioni sarà necessario acquistare un Piano di Pubblicazione, in modo tale da poter effettivamente pubblicare la suddetta Inserzione sulla piattaforma BADI.

Pertanto, ogni Inserzione aggiuntiva alle due già pubblicate da un Inserzionista dovrà essere associata ad un Piano di Pubblicazione, non trasferibile ad altre Inserzioni dello stesso Inserzionista, in modo tale che un Piano di Pubblicazione acquistato per una determinata Inserzione non potrà essere applicato ad un’altra Inserzione.

Allo stesso modo, nel caso in cui detto Piano di Pubblicazione scada, per poter mantenere l’inserzione pubblicata sulla piattaforma BADI, l’Inserzionista dovrà acquistare un nuovo Piano di Pubblicazione per questa stessa Inserzione. L’Inserzionista deve essere consapevole che il Piano di Pubblicazione ha una data di scadenza determinata e, pertanto, la sospensione temporanea della pubblicazione di un’inserzione non prorogherà la durata del Piano di Pubblicazione acquistato.

Non vi sono limiti al numero di Piani di Pubblicazione che possono essere acquistati da un unico Inserzionista.

Gli Inserzionisti possono trovare una descrizione delle opzioni dei Piani di Pubblicazione disponibile sul Sito Web di BADI, in risposta all’acquisto di diversi periodi di tempo. Inoltre, ulteriori informazioni dettagliate sui servizi specifici disponibili verranno fornite al momento della creazione del proprio account BADI e/o della pubblicazione di un’Inserzione. Per acquistare il Piano di Pubblicazione è necessario effettuare il versamento del prezzo in un unico pagamento per un periodo di tempo prepagato, durante il quale gli Inserzionisti fruiranno dei servizi inclusi nel piano per quanto riguarda l’Inserzione selezionata. BADI spiegherà tutti i dettagli del Piano di pubblicazione quando gli inserzionisti lo acquistino e sempre prima del pagamento.

2.6.1.4. Condizioni applicabili al Piano Premium, al Servizio di Boosting e al Piano di Pubblicazione(di seguito, collettivamente, i "Servizi Prepagati")

Il Piano Premium, il Servizio di Boosting e il Piano di Pubblicazione possono essere acquistati contemporaneamente da un Inserzionista per un’inserzione, in conformità alle condizioni di ciascuno di questi servizi forniti agli Inserzionisti.

BADI ha istituto una procedura suddivisa in varie fasi in cui l'Inserzionista deve scegliere in modo proattivo le opzioni e successivamente accettare esplicitamente il prezzo d'acquisto finale, nonché i termini e condizioni visualizzabili in detta fase, ragion per cui saranno ritenuti ammissibili reclami o richieste di rimborso al riguardo. Di conseguenza, non è tecnicamente possibile effettuare erroneamente acquisti "accidentali" dei Servizi Prepagati. Inoltre, a causa delle caratteristiche dei Servizi Prepagati basate esclusivamente sulle Inserzioni (vale a dire, i servizi acquistati sono vincolati ad una particolare Inserzione) non è previsto alcun rinnovo automatico, salvo nel caso in cui l'Inserzionista, alla scadenza dei Servizi Prepagati acquisiti, non effettui nuovamente l'acquisto di uno qualsiasi dei Servizi Prepagati.

BADI si riserva il diritto di modificare, sopprimere o altrimenti correggere in qualsiasi momento la prestazione dei servizi offerti nell'ambito dei Servizi Prepagati in conformità ai presenti Termini e Condizioni Generali d'Uso. Dal momento che il PP, il Boosting e il Piano di Pubblicazione sono Servizi Prepagati, se richiesto dall'Inserzionista, la loro disdetta sarà efficace solo alla scadenza del termine del pacchetto acquistato. Qualora un Inserzionista intenda disdire i Servizi Prepagati prima della scadenza del termine, BADI non sarà in alcun modo tenuta a rimborsare le commissioni già corrisposte. Qualora un Inserzionista inoltri una richiesta di rimborso totale per circostanze straordinarie, l'Inserzionista è tenuto a rivolgersi al Servizio Clienti BADI. Il Servizio Clienti BADI determinerà a sua esclusiva discrezione il verificarsi delle circostanze straordinarie allegate e, solo in tal caso, BADI avrà facoltà di procedere a rimborsare gli importi soddisfatti con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Inserzionista.

I Servizi Prepagati potrebbero essere soppressi in futuro, nel qual caso gli Inserzionisti non saranno in grado di sottoscrivere alcuni o tutti i Servizi Prepagati. BADI si impegna a realizzare ogni ragionevole sforzo per mantenere operativi i Servizi Prepagati. Tuttavia, per ragioni di sopravvenute difficoltà tecniche o di attività di mantenimento, test e aggiornamento necessarie per riflettere eventuali modifiche intervenute nelle leggi e nei requisiti normativi applicabili, potrebbe rendersi di volta in volta necessario procedere a interruzioni temporanee del servizio. BADI si riserva il diritto di modificare o interrompere periodicamente e in qualsiasi momento, temporaneamente o permanentemente, le funzionalità e le caratteristiche dei Servizi Prepagati. Nella misura del possibile, BADI si impegna a informare gli Inserzionisti con ragionevole preavviso di qualsiasi modifica. I Servizi Prepagati non si considerano rimborsabili in nessuna delle summenzionate situazioni, salvo nel caso in cui l'Inserzionista abbia versato anticipatamente a BADI un corrispettivo per l'acquisto dei Servizi Prepagati e BADI interrompa definitivamente il servizio prima della scadenza del periodo prepagato. In questo caso specifico, BADI sarà tenuta a rimborsare le commissioni prepagate per il periodo prepagato dopo l'interruzione del servizio in questione.

2.6.1.5. Copertura danni

Qualora l’Inquilino provochi deliberatamente dei danni alla Stanza durante la sua permanenza e i costi di riparazione superino il deposito cauzionale convenuto privatamente tra Inserzionista e Inquilino, BADI potrebbe prestare una copertura dei danni per valore di fino a 400 euro, a sua esclusiva discrezione, se vengono soddisfatti i seguenti requisiti:

L'Inserzionista deve contattare il Servizio Clienti di BADI entro quarantotto (48) ore dalla data in cui il danno è stato causato, allegando i seguenti documenti giustificativi:

  • Fotografie o video dei danni;

  • Copia del Contratto di Locazione; e

  • Copia della ricevuta di versamento del Deposito cauzionale debitamente emessa e timbrata da un istituto bancario.

Il Servizio Clienti di BADI procederà quindi ad aprire un ticket di assistenza (vale a dire una pratica) relativo al suo caso per l’investigazione e contatterà l’Inquilino per ulteriori verifiche. Inoltre, entro sette (7) giorni di calendario dalla notifica al Servizio Clienti di BADI, l'Inserzionista deve inviare le ricevute corrispondenti alle riparazioni effettuate.

Il Servizio Clienti di BADI si riserva il diritto di contattare qualsiasi parte coinvolta al fine di verificare le informazioni inviate sia dall'Inserzionista che dall'Inquilino.

La Garanzia di BADI copre solo la superficie o l'oggetto danneggiato e non i costi di manodopera, trasporto né le Imposte (IVA); la preghiamo di notare che sono escluse dalla Garanzia le seguenti voci:

  • opere d'arte;

  • gioielli;

  • denaro in contanti; o

  • effetti personali (ad es. computer, tablet, portafogli, orologi, calzature, capi d’abbigliamento, ecc.).

La Garanzia di BADI non copre inoltre neppure i danni dovuti alla normale usura.

2.6.1.6. Partenza anticipata o mancato pagamento dell’Inquilino

Qualora l’Inquilino lasci la Stanza prima della Data di Uscita convenuta senza aver liquidato l'importo dovuto all'Inserzionista a tale Data di Uscita, e il Deposito Cauzionale convenuto privatamente tra Inserzionista e Inquilino non copra tale importo insoluto, BADI potrebbe rimborsare all'Inserzionista l’importo insoluto pari a un massimo di 30 giorni dalla data in cui l’Inquilino ha lasciato l'alloggio, calcolato in base all’Importo del canone di Locazione indicato nella Conferma della Prenotazione inviata da Badi sia all'Inquilino che all'Inserzionista.

La preghiamo di notare inoltre che tale Garanzia potrebbe essere applicabile sempre che vengano soddisfatte le seguenti i:

L'Inserzionista deve contattare il Servizio Clienti di BADI entro quarantotto (48) ore dalla data in cui l’Inquilino ha abbandonato la Stanza, allegando i seguenti documenti giustificativi:

  • Copia del Contratto di Locazione tra privati firmato, in cui deve venire menzionata la Data di Uscita; e

  • Copia della ricevuta di versamento del Deposito Cauzionale debitamente emessa e timbrata da un istituto bancario.

Il Servizio Clienti di BADI procederà quindi ad aprire un ticket (vale a dire un file) relativo al suo caso per l’ulteriore investigazione e contatterà l’Inquilino per confermare la data della partenza.

Se l’investigazione si chiude con esito positivo, BADI si impegna a ripubblicare l’Inserzione al più presto per aiutare l’Inserzionista a trovare un nuovo Inquilino.

La preghiamo di notare inoltre che tale deroga può essere applicata solamente se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Il Deposito Cauzionale versato dall'Inquilino è insufficiente per coprire l'Importo insoluto corrispondente all’Importo del canone di Locazione dei trenta (30) giorni successivi alla Data di Uscita dell'Inquilino;

  • L'Inserzionista non deve rifiutare senza ragionevole motivo la pubblicazione da parte della BADI dell’Inserzione sulla Stanza per trovare un nuovo Inquilino; e

  • L'Inserzionista non deve rifiutare senza ragionevole motivo un Inquilino idoneo interessato alla Stanza.

Qualora un nuovo Inquilino si trasferisca nella Stanza entro trenta (30) giorni, BADI potrebbe corrispondere all'Inserzionista esclusivamente l'importo corrispondente ai giorni in cui l'alloggio è rimasto effettivamente vuoto.

2.6.2. Servizi accessori prestati agli Inquilini

2.6.2.1. Cancellazioni dell’ultimo momento

Qualora l'Inserzionista invii una Richiesta di cancellazione di una prenotazione accettata meno di quarantotto (48) ore prima della Data del Trasloco, BADI si impegna a prestare all'Inquilino tutta l’assistenza necessaria per trovare una nuova sistemazione.

2.6.3. Servizi “Senza Deposito”

Oltre ai servizi standard della Piattaforma BADI, BADI offre agli Inserzionisti la possibilità di attivare la funzionalità “Senza Deposito” per ogni Annuncio da loro creato.

Questi termini e condizioni particolari del servizio “Senza Deposito” di Badi regolano i diritti e gli obblighi degli Inserzionisti in relazione a questa funzionalità specifica. Per tutto ciò che non sia espressamente regolato in questi termini e condizioni particolari, troveranno applicazione i Termini e Condizioni Generali d’Uso di Badi.

“Senza Deposito” è un servizio aggiuntivo rispetto ai servizi standard della Piattaforma BADI, che consente agli inquilini di non dover anticipare il pagamento dell’importo corrispondente al deposito cauzionale (senza escludere la loro eventuale responsabilità) per poter firmare un contratto di locazione, e da agli Inserzionisti la tranquillità di sapere che, in caso di responsabilità dell’Inquilino, saranno coperti fino al limite di una mensilità; il tutto nel rispetto delle specifiche e nei termini di seguito dettagliati.

Attivando l’opzione “Senza Deposito”, gli Annunci saranno automaticamente evidenziati rispetto al resto degli Annunci che non hanno attivato questa funzionalità e, in cambio, l’Inserzionista rinuncia a richiedere all’inquilino il pagamento di un Deposito (come definito nelle Condizioni Generali d’Uso di Badi); entrambe le opzioni sono incompatibili tra loro. L’Inserzionista comprende e prende atto che l’attivazione della funzionalità “Senza Deposito” esclude automaticamente la possibilità di richiedere un deposito privato all’inquilino, ragion per cui si impegna a non attivarla nel caso in cui debba richiedere una garanzia superiore ad una mensilità.

Prenotando una Proprietà con la funzione “Senza Deposito”, l’Inquilino accetta e riconosce di essere responsabile in ogni momento per i suoi obblighi in qualità di Conduttore, e di lasciare la stanza nelle stesse condizioni in cui si trovava alla Data di Trasloco. L’Inquilino è responsabile dei propri atti e delle proprie omissioni, nonché di quelli di qualsiasi persona che inviti o alla quale permetta l’accesso alla stanza, ad eccezione dell’Inserzionista (e/o delle persone che l’Inserzionista possa invitare nelle stanza, se del caso).

La funzionalità “Senza Deposito” può essere attivata dagli Inserzionisti rispetto a:

  • Appartamenti con una camera da letto, monolocali o appartamenti interi*, e

  • Camere singole, che possono includere il diritto di fruire delle zone comuni condivise.

.

Dopo aver pubblicato un Annuncio con la funzionalità “Senza Deposito” gli Inquilini interessati all’annuncio possono, dopo aver eventualmente parlato con l’Inserzionista attraverso la Sezione Messaggi, inviare una Richiesta di Prenotazione attraverso la Piattaforma BADI e che la stessa venga confermata senza dover anticipare il pagamento del Deposito all’Inserzionista.

Affinché una Prenotazione di Stanze sia considerata come effettuata, in conformità alle condizioni della funzionalità “Senza Deposito”, sarà necessario che sia stata formalizzata attraverso la Piattaforma di BADI, che sia stato effettuato il Primo Pagamento e che sia stato firmato un Contratto di Locazione tra l’Inserzionista e l’Inquilino.

A detta Prenotazione si applicheranno le Commissioni di Servizio di BADI definite alla sezione 2.2.2.4. In questo senso, gli Inserzionisti e gli Inquilini si impegnano a firmare il corrispondente contratto di Locazione, che sarà in ogni momento un accordo privato tra loro in cui BADI non interviene e non interverrà. BADI NON È PARTE CONTRATTUALE NÉ ESERCITA ALCUNA INFLUENZA O CONTROLLO SUL CONTRATTO DI LOCAZIONE SOTTOSCRITTO TRA LE PARTI. BADI È UNA PIATTAFORMA ELETTRONICA IN SENSO STRETTO CHE FUNZIONA UNICAMENTE DA PUNTO DI CONNESSIONE TRA UTENTI INTERESSATI AD OFFRIRE O AD AFFITTARE UNA STANZA PER UN PERIODO ININTERROTTO DI 32 O PIÙ GIORNI.

Nel caso in cui non dispongano di un modello, BADI fornirà (i) il corrispondente contratto di locazione di camere, soggetto al Codice Civile, per l’affitto di camere singole le quali possono a loro volta includere il diritto di fruire delle zone comuni condivise, oppure (ii) il relativo contratto di locazione abitativa, soggetto alla Ley de Arrendamientos Urbanos (Legge sulle Locazioni Urbane), per la locazione di appartamenti con una camera da letto, monolocali o appartamenti interi. Si tratta di un modello standard, non adattato in ogni caso ad un caso specifico o ad una determinata situazione che possa presentarsi nel rapporto tra Inserzionista e Inquilino.

Fermo restando il fatto che BADI possa fornire il corrispondente modello di contratto di locazione, gli utenti dovranno chiedere una consulenza in merito ai loro diritti ed obblighi, non essendo BADI responsabile di eventuali errori che possano essere riscontrati nel contratto modello fornito, nonché di eventuali modifiche normative che possano prodursi o, in generale, dei contenuti del modello fornito. In nessun caso BADI presta o intende prestare consulenza legale.

Dopo la Data del Trasloco, l’Inserzionista potrà attivare la garanzia fornita da BADI nell’ambito del sistema “Senza Deposito” nei seguenti casi:

  • Nel caso di Locazioni di appartamenti con una camera da letto, monolocali, appartamenti interi, nel caso in cui l’Inquilino (i) lasci la Stanza prima della Data di Uscita convenuta senza aver liquidato l’importo dovuto all’Inserzionista a tale Data di Uscita, (ii) smetta di pagare il canone d’affitto convenuto in virtù della Locazione prima della Data di Uscita, o (iii) causi dei danni alla Stanza*.

  • Nel caso di locazioni di camere singole, le quali possono a loro volta includere il diritto di fruire delle zone comuni condivise, nel caso in cui l’Inquilino (i) lasci la Stanza prima della Data di Uscita convenuta senza aver liquidato l’importo dovuto all’Inserzionista a tale Data di Uscita, (ii) smetta di pagare il canone d’affitto convenuto in virtù della Locazione prima della Data di Uscita, o (iii) causi dei danni alla camera singola affittata durante il suo soggiorno, restando quindi escluse dalla copertura le zone comuni.

In relazione a quanto sopra, la durata della Locazione non può superare la durata indicata nella prenotazione effettuata tramite la Piattaforma BADI, né il canone d’affitto concordato può essere maggiore di quello indicato nel Sistema di Prenotazione di BADI. In tal caso, le garanzie della funzionalità “Senza Deposito” saranno attivate esclusivamente (i) fino all’importo indicato nella Riserva come canone mensile di locazione, e (ii) per pretese che si producano in relazione alla durata coperta dalla Prenotazione.

A tal fine, l’Inserzionista deve contattare il Servizio Clienti di BADI entro 7 giorni di calendario dal momento in cui viene a conoscenza della causa o del motivo che attiverebbe la garanzia fornita da BADI nell’ambito del servizio “Senza Deposito” e comunque entro 7 giorni di calendario dalla Data di Uscita, e fornire le seguenti informazioni e la documentazione di supporto:

  • ID della prenotazione in BADI;

  • Copia del Contratto di Locazione tra privati firmato, in cui deve venire menzionata la Data di Uscita;

  • Dati di contatto;

  • Per richieste di risarcimento per danni alla camera: Foto o video degli oggetti presumibilmente danneggiati e una copia dell’inventario dei beni firmato dall’inserzionista e dall’inquilino in allegato al contratto di locazione.

Allo stesso modo, l’Inserzionista deve fornire la corrispondente ricevuta che accrediti l’importo del valore dei beni presumibilmente danneggiati nonché, a tempo debito e su richiesta del servizio clienti di BADI per convalidare il reclamo, le ricevute corrispondenti alle riparazioni effettuate.

  • Per i reclami per partenza anticipata prima della Data di Uscita o per mancato pagamento dell’Inquilino, per quanto possibile, documentazione comprovante il mancato pagamento del canone di locazione per la durata della Prenotazione della Stanza.

A tal fine, l’Inserzionista dovrà fornire al servizio clienti di BADI una conferma scritta della data in cui l’Inquilino ha lasciato la camera o l’appartamento prima della Data di Uscita (mediante, ad esempio, lo scambio di corrispondenza) e/o una conferma delle ricevute corrispondenti al canone di locazione ad oggi firmate (da cui sia possibile dedurre che l’ultimo mese non è stato debitamente riscosso).

Allo stesso modo, l’Inserzionista deve fornire al servizio clienti di BADI i dettagli dei pagamenti dovuti dall’Inquilino fino alla Data di Uscita, a seguito dell’inadempimento del contratto.

Il Servizio Clienti di BADI procederà quindi ad aprire un caso (vale a dire un file) per la corrispondente indagine e confermerà all’Inserzionista la ricezione del reclamo al più tardi il giorno successivo a quello della ricezione dello stesso. Inoltre, il Servizio Clienti di BADI contatterà l’Inquilino per una posteriore verifica dei fatti presumibilmente accaduti, al fine di determinare la sussistenza di una responsabilità da parte sua.

Il Servizio Clienti di BADI si riserva il diritto di contattare qualsiasi persona interessata al fine di verificare le informazioni e/o la documentazione presentata sia dall’Inserzionista che dall’Inquilino, nonché di formulare richieste di informazioni o di collaborazione aggiuntive, sia all’Inserzionista che all’Inquilino, impegnandosi questi ultimi a soddisfarle. E ciò fatto salvo il fatto che l’inserzionista abbia presentato a BADI tutte le informazioni e la documentazione richieste, in conformità ai presenti Termini e Condizioni, al fine di determinare la validità del reclamo presentato, che BADI può rifiutare a sua esclusiva discrezione qualora ritenga che si tratti di un reclamo fraudolento.

Allo stesso modo, Inserzionista e Inquilino riconoscono ed accettano che BADI possa leggere le loro comunicazioni attraverso la Piattaforma BADI utilizzando la Sezione Messaggi, al fine di cercare di chiarire l’eventuale responsabilità dell’Inquilino.

In caso di richiesta di risarcimento danni, i Servizi di BADI copriranno solo la superficie o l’oggetto danneggiato e non i costi di manodopera, trasporto né le Imposte (IVA); Restano esclusi dalla presente garanzia:

  • opere d'arte;

  • gioielli;

  • denaro in contanti; e/o

  • effetti personali ed apparecchi elettronici (ad es. computer, tablet, portafogli, orologi, calzature, capi d’abbigliamento, ecc.).

La Garanzia di BADI non copre inoltre neppure i danni dovuti alla normale usura.

Nel caso in cui il reclamo sia valido e sia stata fornita tutta la documentazione necessaria, il Servizio Clienti di BADI rimborserà l’Inserzionista per i danni causati dall’Inquilino, entro un massimo di 15 giorni di calendario, a decorrere dal giorno in cui il Servizio Clienti di BADI abbia ricevuto tutte le informazioni o i documenti rilevanti, fino al limite di una mensilità.

Nel caso in cui l’Inquilino sia ritenuto responsabile e BADI sia tenuta a risarcire l’Inserzionista in conformità alle condizioni qui riportate, l’Inquilino autorizza BADI ad addebitargli l’importo che BADI abbia dovuto anticipare per mantenere indenne l’Inserzionista, utilizzando la stessa modalità di pagamento già utilizzata per la prenotazione e in conformità alle condizioni previste dalla modalità “Senza Deposito”. Nel caso in cui BADI non fosse in grado di riscuotere l’importo utilizzando la modalità di pagamento indicata, BADI si riserva il diritto di riscuotere in altro modo dall’Inquilino e di utilizzare qualsiasi risorsa a sua disposizione.

La funzione “Senza Deposito” non è intesa a costituire un’offerta di assicurazione né costituisce un’assicurazione e/o un contratto di assicurazione con l’Inserzionista e/o l’Inquilino e BADI non ha ricevuto alcun premio in cambio. L’inserzionista e l’Inquilino non possono cedere o trasferire i vantaggi loro forniti a titolo individuale, in conformità al sistema “Senza Deposito”.

Le condizioni della funzionalità “Senza Deposito” si applicheranno:

(i) soggette alle limitazioni, esclusioni e condizioni qui riprodotte; e

(ii) a condizione che non vengano violati i Termini e Condizioni di BADI.

Gli utenti accettano e riconoscono che la funzionalità “Senza Deposito” dipende dal corretto adempimento dei Termini e delle Condizioni di BADI da parte loro, e dal corretto esercizio da parte dell’Inserzionista dei diritti che gli sono riconosciuti. Analogamente, gli Utenti riconoscono e accettano che i vantaggi qui esposti sono offerti da BADI al fine di fidelizzare la propria clientela e rafforzare la fiducia nell’utilizzo della Piattaforma BADI.

BADI si riserva il diritto di modificare o sopprimere la funzionalità “Senza Deposito” in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. In questo caso, BADI pubblicherà la relativa modifica sulla Piattaforma BADI o invierà ai propri Utenti un avviso di modifica, fermo restando che continuerà ad occuparsi di eventuali reclami generati dalle Prenotazioni effettuate in un momento precedente alla data di entrata in vigore della modifica.

2.6.3. Sistema di valutazione

BADI offre un sistema di valutazione al fine di (i) aiutare i propri Utenti ad ottenere maggiori informazioni sulle esperienze di altri Utenti e a formarsi un’opinione su un Utente in base alle opinioni di altri Utenti, nonché al fine di fidelizzare la clientela e (ii) rafforzare la fiducia degli Utenti nell’uso della Piattaforma di BADI.

Gli Utenti potranno valutarsi reciprocamente. Tali valutazioni, che saranno pubblicate nel profilo dell’Utente oggetto della valutazione, dovranno essere effettuate rispettando sempre la Politica di Valutazione di BADI.

A tal fine, gli Utenti BADI si impegnano a pubblicare solo ed esclusivamente valutazioni accurate, veritiere e pertinenti, e i contenuti che pubblicheranno non saranno in alcun modo illegali, osceni, abusivi o diffamatori.

BADI non controllerà, modificherà, supervisionerà o verificherà le valutazioni pubblicate dagli Utenti, fermo restando che si riserva il diritto, senza peraltro esserne obbligata, di eliminare o modificare qualsiasi informazione o contenuto a seguito della ricezione di un valido reclamo attraverso info@badi.com.

Le valutazioni pubblicate da un Utente possono essere visibili, formando parte del profilo pubblico di un Utente, e BADI si riserva il diritto di rifletterle sulla Piattaforma BADI in modo appropriato, ad esempio visualizzando informazioni su un’Inserzione e sul suo Inserzionista, unitamente alle informazioni di valutazione dell’Inserzionista o del suo profilo.

2.7. Applicazione mobile

Riconosci e accetti che la disponibilità dell'applicazione mobile BADI dipende dagli App Store di terze parti da cui lo scarichi, ad esempio l'App Store di Apple o l'App Store di Google Android (ciascuno, un "App Store" ). Ogni App Store può avere i propri Termini e condizioni che è necessario accettare prima di scaricare le applicazioni mobili da tale negozio, inclusi i termini specifici relativi all'App Store di Apple descritti di seguito. Accetti di rispettare i termini e le condizioni dell'App Store e la tua licenza per utilizzare l'applicazione BADI è soggetta al rispetto di questi termini e condizioni. Nella misura in cui i termini e le condizioni dell'App Store siano meno restrittivi o in conflitto con i termini e le condizioni del presente Contratto, si applicheranno quelli che sono più restrittivi o i termini e le condizioni in conflitto con il presente Contratto.

Il presente Contratto si applica al tuo utilizzo di tutti i Servizi BADI, comprese le nostre applicazioni iOS (l '"Applicazione") disponibile tramite l'App Store di Apple, Inc. ("Apple"), ma sono anche presenti i seguenti termini aggiuntivi Applicare all'applicazione:

a. Sia l'Utente che BADI riconoscono che i Termini sono formalizzati solo tra l'Utente e BADI e non con Apple e che Apple non è responsabile della Piattaforma BADI o del suo contenuto;

b. La Piattaforma BADI ha una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile o sub-licenziabile da utilizzare in connessione con i Servizi BADI per l'uso privato, personale e non commerciale, soggetti a tutti i termini e le condizioni del presente Contratto, poiché sono applicabili ai Servizi BADI;

c. Utilizzerai la Piattaforma BADI solo in connessione con un dispositivo Apple di tua proprietà o controllo;

d. Riconosci e accetti che Apple non ha l'obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto rispetto all'Applicazione;

e. Nel caso in cui l'Applicazione non sia conforme a qualsiasi garanzia esecutiva, comprese quelle richieste dalla legge, è possibile informare Apple di tale violazione; Dopo la notifica, l'unico obbligo di garanzia di Apple con l'Utente sarà rimborsarti il prezzo di acquisto, se applicabile, dell'Applicazione;

f. Riconosci e accetti che BADI, e non Apple, è responsabile della gestione di qualsiasi reclamo presentato da te o da terzi in relazione alla Piattaforma BADI;

g. Riconosci e accetti che, nel caso in cui una terza parte dichiari che l'Applicazione o il suo possesso e la Piattaforma BADI violano i diritti di proprietà intellettuale di tale terza parte, BADI e non Apple, saranno responsabili dell'indagine, difesa, soluzione e scarico di qualsiasi reclamo per violazione;

h. Dichiari e garantisci che non si trova in un paese soggetto a un blocco da parte del governo degli Stati Uniti, o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese di "supporto terroristico" e che non è incluso in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o soggetti a restrizioni;

i. Sia tu che BADI riconoscete e accettate che, durante l'utilizzo della Piattaforma BADI, rispetterete i termini di terze parti che potrebbero essere applicabili e che potrebbero influenzare o essere influenzati da tale uso; e

j. Sia tu che BADI riconoscete e accettate che Apple e le sue filiali sono beneficiari terzi di questi Termini e che, accettandoli, Apple, come terzo beneficiario, avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato quel diritto) di far valere il presente Contratto.

2.8. Canali di distribuzione accessori

La preghiamo di notare che BADI ha facoltà di utilizzare i seguenti canali di distribuzione accessori attraverso i quali commercializzare eventualmente i propri servizi:

3 DIRITTI DELL’UTENTE

3.1. Conferimento di licenza a BADI di contenuti dell’Utente

Come convenuto tra BADI e Lei in qualità di Utente, i contenuti e le informazioni da Lei inviati o pubblicati sono di sua proprietà, per cui Lei concede a BADI una licenza non esclusiva, gratuita, e territorialmente illimitata di utilizzare, copiare, modificare, riprodurre, distribuire, pubblicare, tradurre e trattate le informazioni e i contenuti da Lei fornitici attraverso la Piattaforma di BADI, senza previo avviso o consentimento e a titolo completamente gratuito, nonché il diritto di utilizzare il nome, l’immagine e il profilo fornito dall’Utente in relazione a tali contenuti.

Pertanto, Lei garantisce e accetta di fornire solo contenuti o informazioni che non violino la legge o i diritti di terzi (inclusi i diritti di proprietà intellettuale). L’Utente è l'unico responsabile per il contenuto e delle informazioni fornite dall'Utente e si impegna a manlevare e tenere indenne BADI da qualsiasi pretesa fondata su tali contenuti o informazioni.

L’Utente dichiara e garantisce di essere il titolare di tutti i diritti sul contenuto che pubblichi, e garantisce che (i) dette informazioni e contenuti sono accurati e veritieri, (ii) l’uso di dette informazioni e contenuti non implica una violazione delle Politiche di BADI.

La preghiamo di notare che BADI può essere obbligata per legge a sopprimere determinate informazioni o contenuti in alcuni paesi.

3.2. Disponibilità del Servizio

BADI si riserva il diritto modificare o interrompere qualsiasi dei suoi Servizi. Pertanto, BADI non garantisce l’archiviazione o la visualizzazione continua di tutte le informazioni e dei contenuti pubblicati dall’Utente.

L'Utente prende atto e accetta che BADI non ha alcun obbligo di archiviare, mantenere o fornire all'Utente una copia di qualsiasi contenuto o informazione fornitaci dall'Utente o da terzi, salvo nella misura Richiesta dalle leggi applicabile e come indicato nella nostra Politica sulla privacy.

3.3. Limiti

BADI si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere l’account dell’Utente, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, per qualsiasi motivo, incluso se BADI crede che possa essere incorso in un inadempimento del presente Contratto o in una violazione di qualsiasi legge o normativa nazionale, regionale o locale applicabile. BADI si impegna comunque a informare l'Utente circa motivo della chiusura o della sospensione del suo account, salvo non si ritenga ragionevolmente che tale avviso: (a) costituisca una potenziale violazione di legge o disposizione delle autorità preposte all'ordine pubblico, o metta altrimenti a rischio la responsabilità legale di BADI o delle nostre affiliate; b) comprometta un'indagine in corso oppure l'integrità o l'operatività del Servizio; o (c) cagioni danni a qualsiasi altro utente, a eventuali terzi, a BADI o alle nostre affiliate.

3.4. Diritti di proprietà intellettuale

BADI APP è la proprietaria o licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale inclusi nella Piattaforma nonché dei Contenuti accessibili attraverso la stessa. I diritti di proprietà intellettuale della Piattaforma BADI come ad esempio: testi, immagini, grafica, struttura di navigazione, informazioni e contenuti raccolti nella stessa, sono di proprietà di BADI, inclusi l’esercizio esclusivo dei diritti di utilizzazione economica degli stessi in qualsiasi forma e, in particolare, i diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione, in conformità con tutta la legislazione spagnola applicabile sui diritti di proprietà intellettuale e industriale.

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Il software concesso in licenza e/o sviluppato da e per BADI è protetto dalle normative nazionali e internazionali vigenti in materia di tutela dei diritti di proprietà intellettuale e industriale.

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BADI vieta espressamente la realizzazione di “framing” o l’uso da parte di terzi di qualsiasi altro meccanismo che alteri il disegno, la configurazione originale o contenuti della Piattaforma BADI.

Gli Utenti e, in generale, tutti coloro che intendono stabilire un link o collegamento ipertestuale (di seguito, “link”) tra il proprio sito web e la Piattaforma devono soddisfare le seguenti condizioni:

  • Il link deve consentire esclusivamente l’accesso alla Piattaforma BADI nella modalità impostata dall’interfaccia di programmazione dell’applicazione (API) resa disponibile da BADI;

  • Il Link non deve riprodurre l’apparenza estetica e i contenuti della Piattaforma BADI;

  • È vietato rendere dichiarazioni o indicazioni false, inesatte o non corrette su BADI, sui suoi amministratori, dipendenti o collaboratori;

  • È vietato dichiarare o creare la falsa apparenza che BADI APP abbia autorizzato il link o abbia supervisionato o altrimenti assunto i servizi offerti dall’operatore esterno che stabilisce il link con il suo sito web, piattaforma o sistema;

  • Fatti salvi quei segni facenti parte del link stesso, il sito web, piattaforma o sistema con cui viene stabilito il link, non deve utilizzare alcun marchio, nome commerciale, denominazione, logo, slogan o altro segno distintivo appartenenti a BADI;

  • Non deve contenere contenuti contrari o contravvenenti ai diritti sulla privacy o pubblicità o qualsiasi altro diritto di terzi;

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La presenza di un link non implica in nessun caso l’esistenza di rapporti tra BADI e il proprietario del sito web, piattaforma o sistema in cui si stabilisca detto link, né l’accettazione e l’approvazione da parte di BADI dei suoi contenuti implica alcuna assunzione di responsabilità per la qualità, la liceità, l’affidabilità e/o l’utilità di tali altri siti web a cui sia possibile accedere tramite detti collegamenti ipertestuali.

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3.5. Trattamento delle informazioni

BADI si impegna a utilizzare le informazioni e i dati da Lei fornitici per offrire Raccomandazioni per il richiesti di prenotazione, Contenuti e Servizi che potrebbero essere di utilità per l’Utente, in conformità alla nostra Politica sulla privacy.

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4 ESENZIONE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI BADI

4.1. Esclusione di garanzie

BADI e i suoi licenziatari, fornitori, partner, controllanti, succursale o filiali e ciascuno dei rispettivi dirigenti, direttori, associati, dipendenti, consulenti, dipendenti a contratto, rappresentanti e agenti e ciascuno dei rispettivi successori e cessionari (BADI e tutti Queste parti insieme, "Parti di BADI") non rappresentano né offrono garanzie alla Piattaforma BADI incluso, a titolo esemplificativo, qualsiasi contenuto incluso o accessibile tramite la Piattaforma BADI, e le Parti di BADI non saranno responsabili o colpevoli di l'accuratezza, la conformità al copyright, la legalità o la decenza del materiale contenuto o accessibile attraverso la Piattaforma BADI o qualsiasi reclamo, azione, procedura di reclamo, costi, spese, danni o responsabilità derivanti dall'uso di, o In qualche modo legato alla tua partecipazione, nella Piattaforma BADI. Le Parti di BADI non rappresentano né offrono garanzie in merito a suggerimenti o raccomandazioni di servizi o prodotti offerti o acquistati attraverso o in connessione con la Piattaforma BADI.

NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, Le Parti di BADI:

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(ii) NON GARANTISCONO IL FUNZIONAMENTO ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI DELLA PIATTAFORMA DI BADI SIA; E

(iii) DICHIARANO DI PRESTARE IL SERVIZIO (COMPRENSIVO DI CONTENUTI E INFORMAZIONI) “NELLO STATO IN CUI SI TROVA" E "SOGGETTO A DISPONIBILITÀ".

Qualora le leggi applicabili vietino alcune delle esenzioni di cui sopra, la preghiamo di notare che tali esenzioni potrebbero non applicarsi all'Utente.

4.2. Esenzione di responsabilità

L'Utente è l'unico responsabile di disporre dei servizi e delle attrezzature necessarie per navigare su Internet e accedere alla Piattaforma di BADI. In caso di contrattempi o difficoltà nell'accesso alla Piattaforma di BADI, l'Utente può informare BADI per e-mail all’indirizzo safety@badi.com, e BADI procederà ad analizzare l'incidente e a impartire nel minor tempo possibile istruzioni all'Utente sulle modalità di risoluzione.

BADI non controlla e non è responsabile per i contenuti scaricati attraverso la Piattaforma dagli Utenti, che sono gli unici responsabili della liceità di tali contenuti. In particolare, BADI esclude ogni responsabilità per eventuali danni derivati di qualsiasi tipo, esempi dei quali includono:

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  • La possibile trasmissione di elementi suscettibili di pregiudicare i sistemi informatici dell'Utente;

  • L’accuratezza, la completezza e l’aggiornamento puntuale dei Contenuti ospitati sulla Piattaforma BADI; e

  • L’accuratezza, la completezza o la qualità dei materiali generati e/o trasmessi da o per l'Utente.

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5 ESTINZIONE

Lei può disdire il Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso a BADI. Una volta disdetto, Lei perderà ogni diritto ad accedere o a utilizzare la Piattaforma di BADI. Rimangono comunque vigenti ed esigibili gli obblighi inadempiuti e gli importi insoluti dovuti da Lei a BADI prima della disdetta del Contratto.

6 CLAUSOLE GENERALI

6.1 Clausola Salvatoria

Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto (o parte di una qualsiasi disposizione) è o diventa illecita, invalida o inefficace, detta disposizione non inficia la liceità, la validità e l'efficacia di tutte le restanti disposizioni del presente Contratto.

Inoltre, se una qualsiasi disposizione del presente Contratto (o parte di una qualsiasi disposizione) è o diventa illecita, invalida o inefficace, ma sarebbe lecita, valida o efficace se detta disposizione (o parte di essa) venisse cancellata o modificata, la disposizione (o parte della disposizione) in questione si applicherà con dette cancellazioni o modifiche nella misura necessaria a garantire la liceità, la validità e l'efficacia della disposizione in questione.

6.2. Clausola di completezza

L'Utente e il BADI prendono atto e convengono che il presente Contratto costituisce l'intero Contratto in essere tra BADI e l'Utente e sostituisce tutti i precedenti Contratto, intese e accordi in essere tra BADI e l'Utente, rispetto alla questione trattata qui, sia scritti che orali.

Ciascuna delle parti riconosce di aver stipulato il presente Contratto senza fare affidamento su alcuna dichiarazione o garanzia non espressamente prevista nel presente Contratto, rinunciando ad esercitare qualsiasi pretesa al riguardo. L'Utente non può avanzare pretese fondate sul travisamento in buona fede o per negligenza di qualsiasi dichiarazione contenuta nel presente Contratto.

Nulla nel presente Contratto può essere inteso a limitare o ad escludere qualsiasi responsabilità di BADI per frode.

6.3. Esclusione di rinunce

Il mancato, ritardato od omesso esercizio di BADI di qualsiasi diritto, facoltà o rimedio previsto dalla legge o dal presente atto non deve intendersi come una rinuncia a tale diritto, facoltà o rimedio, né dovrà precludere o altrimenti limitare l’eventuale futuro esercizio di questo o altro diritto, facoltà o rimedio. Pertanto, la rinuncia a far valere a qualsiasi termine, disposizione, condizione o inadempimento del presente Contratto deve considerarsi efficace solamente se resa per iscritto e firmata, e applicabile solamente all'evento e per la finalità per cui viene resa.

6.4. Intrasferibilità

All'Utente è fatto divieto di trasferire i diritti o gli obblighi derivanti dal presente Contratto. Ciononostante, BADI ha facoltà di trasferire, subappaltare o imporre qualsiasi diritto od obbligo ai sensi del presente Contratto, totalmente o parzialmente, senza il previo consenso dell'Utente. BADI infatti ha facoltà di adempiere a qualsiasi dei suoi obblighi e di esercitare qualsiasi dei suoi diritti ai sensi del presente Contratto attraverso qualsiasi delle sue filiali.

Il presente Contratto non crea alcun diritto da parte di terzi beneficiari e, pertanto, nessuna parte terza al presente Contratto può avere il diritto di esigere l’applicazione di alcuna delle sue clausole.

6.5. Comunicazioni e notifiche legali

Le notifiche all'Utente possono e devono considerarsi validamente ricevute all'indirizzo e-mail fornito dall’Utente durante la registrazione sulla Piattaforma di BADI.

7 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

BADI e l’Utente convengono di deferire alle leggi del Regno di Spagna, ad esclusione delle norme sul conflitto di leggi, la disciplina di eventuali controversie relative al Contratto, se non diversamente imposto da disposizioni imperative della legge a tutela di consumatori e utenti. È esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratto di vendita internazionale di merci (CISG).

Ciononostante, la preghiamo di notare che BADI farà i suoi migliori sforzi per cercare di risolvere qualsiasi controversia con Lei in maniera amichevole, rapida ed efficace; motivo per cui la preghiamo di contattarci non appena possibile all’indirizzo info@badi.com. Se Lei sta agendo in qualità di utente commerciale di servizi di intermediazione online, Lei ha altresì facoltà di sottoporre eventuali controversie in merito alla prestazione di servizi di intermediazione online utilizzando la nostra piattaforma interna di gestione reclami. Per ulteriori informazioni su come risolvere eventuali controversie, si prega di visitare la nostra pagina web interna sulla gestione dei reclami. In aggiunta, la informiamo che Lei ha facoltà di risolvere potenziali controversie attraverso una procedura di mediazione. A tal proposito, abbiamo designato due mediatori al fine di tentare di giungere a una composizione stragiudiziale su eventuali controversie insorgenti in merito alla prestazione di servizi di intermediazione online. Per ulteriori informazioni sui mediatori designati, la preghiamo di contattarci per e-mail all'indirizzo info@badi.com.

Tuttavia, se l’Utente non è soddisfatto della Piattaforma di BADI e desidera avviare delle azioni legali nei confronti di BADI, in virtù del presente Contratto entrambe le parti di sottoporre ogni controversia ai tribunali di Barcellona (Spagna), che avranno giurisdizione esclusiva sul presente Contratto, non diversamente imposto da disposizioni imperative della legge a tutela di consumatori e utenti.

Se hai la condizione di consumatore, il contratto sarà costituito e costruito in conformità con le leggi del Regno di Spagna, ma ciò non impedirà l'applicazione dei diritti obbligatori a cui hai diritto ai sensi della legge applicabile. I tribunali di Barcellona, in Spagna, non avranno giurisdizione esclusiva in relazione a qualsiasi Richiesta presentata da te contro BADI. Se l’Utente acquisisce la condizione di consumatore, avrà facoltà altresì di sottoporre qualsiasi controversia derivante dal Contratto o connessa allo stesso a una procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Per l'elenco delle piattaforme ADR disponibili redatto dalla Commissioni europea, la preghiamo di accedere al seguente link:https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.