TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE BADI

Nuestros “Términos y Condiciones Generales de Uso” y nuestras “Condiciones de los Sistemas de Reserva” se han actualizado. 

La Fecha de entrada en vigor de nuestros Términos y Condiciones de Uso revisados (que actualmente también incluyen los “Términos y Condiciones de Reserva” que previamente figuraban por separado) es 14/08/2019.

1 INTRODUCCIÓN

1.1. Contrato jurídicamente vinculante entre BADI y Usted 

1.2. Cambios a estos Términos y Condiciones Generales de Uso

1.3. Definiciones

1.4. ¿Qué son www.badi.com y Badiapp?

1.5. Cómo contactar con BADI y cómo BADI puede enviarle comunicaciones

2 SUS OBLIGACIONES

2.1. Admisibilidad a la Plataforma y Política de Uso Aceptable de la Plataforma

2.2. Registro y Política de Reservas

2.3. Pagos

2.4. Política de cancelación

2.5. Otros servicios prestados por BADI

3 SUS DERECHOS

3.1. Licencia para BADI con respecto a su contenido

3.2. Disponibilidad del servicio

3.3. Límites

3.4. Derechos de propiedad intelectual

3.5. Tratamiento de la información

4 EXONERACIÓN Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE BADI

4.1. Inexistencia de garantías

4.2. Exclusión de responsabilidad 

5 RESOLUCIÓN

6 TÉRMINOS GENERALES

7 LEGISLACIÓN RECTORA Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1 INTRODUCCIÓN

LE ROGAMOS QUE LEA DETENIDAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO ANTES DE HACER CUALQUIER USO DE NUESTRO SITIO WEB, PLATAFORMA, APLICACIÓN MÓVIL Y/O SERVICIOS (en lo sucesivo denominados colectivamente como “Plataforma de BADI”). ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO REGULAN EL USO Y ACCESO AL SITIO WEB WWW.BADI.COM Y LA CORRESPONDIENTE APLICACIÓN MÓVIL Y CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.

SI USTED ACCEDE, SE DA DE ALTA EN Y/O, EN CUALQUIER FORMA, UTILIZA LA PLATAFORMA BADI Y/O PROPORCIONA CUALQUIER DATO PERSONAL A BADI, ESTARÁ CONCEDIENDO SU ACEPTACIÓN INCONDICIONAL Y EXPRESA A LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO ESTABLECIDOS Y, COMO SE INDICA EN EL PUNTO 1.1. POSTERIOR, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONSTITUYEN UN CONTRATO JURÍDICAMENTE VINCULANTE Y EXIGIBLE ENTRE USTED Y BADI.

ADEMÁS, TENGA EN CUENTA QUE AL DARSE DE ALTA EN, ACCEDER A Y/O UTILIZAR DE CUALQUIER MANERA LA PLATAFORMA DE BADI TAMBIÉN ESTÁ ACEPTANDO QUEDAR JURÍDICAMENTE VINCULADO POR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES, POR LO QUE LE ACONSEJAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LAS LEA Y ENTIENDA DETENIDAMENTE.

SI USTED NO ACEPTA CUALQUIERA DE LAS CLÁUSULAS ANTERIORES, LE ROGAMOS QUE DEJE DE INMEDIATO DE UTILIZAR Y/O ACCEDER A LA PLATAFORMA DE BADI.

Por último, pero no menos importante, tenga en cuenta que estos Términos y Condiciones Generales de Uso se atienen a la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.

En efecto, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le proporcionamos los siguientes datos del propietario de www.badi.com y Badiapp:

Estamos inscritos en España como filial de la sociedad BADIAPP 2015 INC. bajo la denominación: BADIAPP 2015 INC Sucursal en España (en adelante denominada “BADI”).

Nuestro domicilio social se encuentra en: Avenida Meridiana 89, 08026 Barcelona (España)

Estamos inscritos en: Registro Mercantil de Barcelona

Detalles de inscripción: Tomo 46316, folio 6, hoja B 516342.

Nuestra fecha de inscripción fue: 13 de marzo de 2018

Nuestro CIF es: W-4008972D

Nuestro correo electrónico de contacto es: info@badi.com

1.1. Contrato jurídicamente vinculante entre BADI y Usted

Estos Términos y Condiciones Generales de Uso y las Políticas de Privacidad y Cookies relacionadas constituyen un CONTRATO JURÍDICAMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y BADI (en lo sucesivo, el “Contrato”) que Usted acepta suscribir al acceder, darse de alta y/o utilizar de cualquier manera nuestra Plataforma.

En el Contrato:

  • Nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a BADI; y
  • Usted” o “su” se refiere al Usuario de la Plataforma de BADI.

En efecto, debe tener presente que el Contrato establece lo siguiente:

  • Sus derechos y responsabilidades legales (véanse las secciones 2 y 3 más adelante); y
  • Los derechos y responsabilidades legales de BADI (véase la sección 4 más adelante).

Debido a la gran importancia que tiene el contenido de este documento, le rogamos que se comunique con nosotros en caso de que no entienda algo de lo anterior y desee hablar con nosotros sobre ello. A estos efectos, podrá ponerse en contacto con nosotros en: info@badi.com

BADI se ha comprometido a servir a sus Usuarios con el máximo cuidado y diligencia. Por lo tanto, le rogamos nos avise si desea que el Contrato y/o cualquier información relacionada se le facilite en otro formato (es decir, audio, letra grande, etc.) y dedicaremos nuestros mayores esfuerzos a ayudarle. En este sentido y dado que nuestra aplicación está disponible para dispositivos móviles, le recomendamos encarecidamente que no la utilice al conducir o en aquellas situaciones que puedan poner en peligro su seguridad y la de otros.

Por último, pero no menos importante, tenga en cuenta que, SI DESEA CANCELAR EL CONTRATO, PODRÁ HACERLO CERRANDO SU CUENTA Y DEJANDO DE ACCEDER O UTILIZAR NUESTRA PLATAFORMA. SIN EMBARGO, SI EL CONTRATO SE RESUELVE, ELLO NO AFECTARÁ AL DERECHO DE BADI A PERCIBIR EL DINERO QUE USTED ADEUDE A BADI EN VIRTUD DEL CONTRATO (véase la sección 5 más adelante).

1.2. Cambios a estos Términos y Condiciones Generales de Uso

BADI SE RESERVA EL DERECHO A PRORROGAR, MODIFICAR, SUSTITUIR Y/O CANCELAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO, SIN QUE ELLO DÉ LUGAR A RESPONSABILIDAD O INDEMNIZACIÓN ALGUNA. SALVO QUE LO REQUIERA LA LEY, BADI ADVERTIRÁ A TODOS LOS USUARIOS REGISTRADOS ACERCA DE CUALQUIER CAMBIO EFECTUADO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO AL MENOS 30 DÍAS ANTES DE QUE BADI EFECTÚE LOS CAMBIOS POR CORREO ELECTRÓNICO, EN SU SITIO WEB O EN SU APLICACIÓN MÓVIL.

Por otra parte, LE ROGAMOS QUE REVISE PERIÓDICAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO PARA ESTAR AL TANTO DE CUALQUIER CAMBIO QUE TENGAMOS QUE EFECTUAR, PUESTO QUE SI USTED ACCEDE A NUESTRA PLATAFORMA DESPUÉS DE QUE SE EFECTÚE CUALQUIER CAMBIO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO, ESTARÁ ACEPTANDO EXPRESAMENTE EL CONTENIDO DE LOS NUEVOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO.

1.3. Definiciones

Aceptación de Reserva” se refiere a la aceptación formal de una Solicitud de Reserva, ya sea por el Anunciante o por el Inquilino.

Anunciante” se refiere a cualquier persona que publique un Anuncio de un inmueble en BADI que esté disponible para su reserva por un Inquilino. Los Anunciantes podrán ser personas físicas o jurídicas, así como cualquier otra entidad que sea propietaria, o esté en posesión de un título que le permita alquilar en nombre del propietario o en nombre de un tercero, cualquier inmueble destinado al alquiler por un período continuo de 32 días o más. Es responsabilidad del Anunciante garantizar que el período de alquiler sea publicado de conformidad con la normativa nacional, regional y/o local aplicable en vigor en el lugar donde se encuentre el Inmueble.

Anuncio” se refiere a cualquier Inmueble publicado con la finalidad de que esté disponible para alquilar por un Inquilino usando la Plataforma de BADI.

Arrendamiento” se refiere al contrato de alquiler privado celebrado entre el Anunciante (en calidad de arrendador) y por el Inquilino (en calidad de arrendatario), respecto del cual BADI NO FORMA PARTE NI EJERCE INFLUENCIA O CONTROL ALGUNO.

Buzón de BADI” se refiere a una de las prestaciones de la Plataforma de BADI, que permite que los Usuarios registrados intercambien información.

Confirmación de Reserva” se refiere al correo electrónico enviado por BADI con respecto a la cumplimentación total de la reserva de un Inmueble a través de la Plataforma de BADI.

Contenido de BADI” se refiere a todo el material que BADI comparte través de su Plataforma y cualquier contenido que es propiedad de BADI o autorizado por terceros y se recoge en la Plataforma de BADI.

Contrato” se refiere a estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, las cuales CONSTITUYEN CONJUNTAMENTE UN CONTRATO JURÍDICAMENTE VINCULANTE Y EXIGIBLE ENTRE USTED Y BADI.

Fecha de Finalización” se refiere a la fecha en que el Inquilino indique, al confirmar la Solicitud de Reserva, que saldrá del Inmueble.

Fecha de Inicio” se refiere a la fecha en que el Inquilino indique, al confirmar la solicitud de reserva, que va a trasladarse al Inmueble.

Importe de la Renta Arrendaticia” se refiere al precio pactado entre el Anunciante y el Inquilino por el arrendamiento del Inmueble.

Impuesto” se refiere a los impuestos aplicables.

Infracciones de Cumplimiento” se refieren a cualquier aspecto de (i) el Inmueble que lo haga inhabitable, un riesgo para la salud, y/o modificaciones sustanciales que difieran de la descripción proporcionada por el Anunciante en el Anuncio, o bien (ii) el Anunciante o Inquilino, cuya identidad y/o circunstancias difieran sustancialmente de su perfil y en las que el Solicitante o Anunciante haya confiado al confirmar la Solicitud de Reserva y cuya entidad deba ser determinada en última instancia por BADI.

Inmueble” se refiere al alojamiento disponible publicado utilizando la Plataforma de BADI y disponible para que un Inquilino solicite una reserva.

Inquilino” se refiere a cualquier persona o entidad que se dé de alta en la Plataforma de BADI y solicite una reserva para arrendamiento o subarrendamiento (en cualquier caso, se utilizará “Arrendamiento”), a través de la misma plataforma, de cualquier inmueble del que no sea inquilino, arrendatario, arrendador o propietario.

Invitación de Buzón” se refiere a la Solicitud enviada ya sea por el Anunciante o por el Inquilino entre sí con el fin de comentar los detalles de un Inmueble.

Penalización de BADI” se refiere a la cantidad cobrada por BADI ya sea al Anunciante y/o al Inquilino y que tanto el Anunciante y el Inquilino se comprometen a pagar en caso de que incumplan los términos que se les impongan en relación con la cancelación de una reserva. Las penalizaciones son expresamente aceptadas por los Usuarios como indemnización a BADI por la interrupción y el impacto perjudicial sobre la confianza en la Plataforma de BADI y su comunidad.

Plataforma de BADI” se refiere a cualquiera de las páginas web, aplicaciones u otras plataformas y/o medios de acceso, puestos a disposición por BADI.

“Primera Transferencia” se refiere a la cantidad pagada por el Inquilino al Anunciante en el momento en que se confirme la Reserva, y cuyo objetivo es asegurar que la operación se efectúe correctamente para ambas partes. El importe de la Primera Transferencia será retenido por un máximo de noventa (90) días antes de la Fecha de Inicio y estará sujeto a la liberación obligatoria y transferencia al Anunciante después de ese periodo.

Rechazo de Reserva” se refiere al rechazo formal de una Solicitud de Reserva, ya sea por el Anunciante o por el Inquilino.

“Recomendaciones” se refiere a las sugerencias de que BADI podría comunicar a los Anunciantes en función de las preferencias indicadas por éstos durante el proceso de alta.

Servicios de BADI” se refiere a los servicios de Badi asociados con la utilización de la Plataforma de Badi y la cumplimentación de las Solicitudes de Reserva.

Sistema de Reservas de Badi” se refiere a la funcionalidad ofrecida por BADI que permite que el Usuario formalice una Reserva de Inmueble.

Solicitud de Reserva” se refiere a una propuesta enviada ya sea por el Anunciante al Inquilino, o viceversa, para consumar la reserva del Inmueble. Esta Propuesta se podrá formular ya sea a través de la sección del Buzón o dentro de un Inmueble a través del botón “Reserva ahora” disponible en la Plataforma de BADI. La Solicitud de Reserva contiene la Fecha de Inicio, la Fecha de Finalización y el Importe de la Renta.

Tarifas de BADI” se refiere a la cantidad cobrada por BADI por la prestación de servicios de plataforma electrónica e incluye las tarifas que BADI cobra al Anunciante (en adelante, las “tarifas de Anunciante de BADI”), así como las tarifas que BADI cobra a los Inquilinos (en adelante, las “tarifas de Inquilino de BADI”).

Tarifas de Cancelación” se refiere a la cantidad cobrada por BADI por la cancelación de una Reserva.

Términos y Condiciones Generales de Uso” se refiere a este documento.

Usuario” se refiere a cualquier persona o entidad que acceda a y/o utilice la Plataforma de BADI. Los Usuarios de la Plataforma Badi deben ser mayores de edad conforme a la legislación nacional, regional y/o local aplicable donde se encuentre el Inmueble, y los Usuarios, al navegar y/o acceder a la Plataforma de Badi, manifiestan y garantizan que cumplen con dichos requisitos legales.

1.4. ¿Qué son www.badi.com y Badiapp?

Se trata de una página web y su aplicación móvil correspondiente, pertenecientes a BADIAPP 2015 INC, y gestionados por su filial española, inscrita en España bajo la denominación BADIAPP 2015 INC. SUCURSAL EN ESPAÑA (en adelante denominadas indistintamente como “BADI”), que permiten que los Usuarios publiquen y encuentren ofertas para el Arrendamiento de Inmuebles para un período de medio a largo plazo, respecto de los cuales:

(i) Los Anunciantes tienen derechos legales o poseen las facultades legales necesarias para arrendarlos; y

(ii) Los Inquilinos poseen las facultades legales necesarias para celebrar un contrato de arrendamiento en calidad de arrendatario.

Tenga en cuenta que BADI ES ÚNICA Y ESTRICTAMENTE UNA PLATAFORMA ELECTRÓNICA QUE SIRVE COMO PUNTO DE CONEXIÓN ENTRE LOS USUARIOS INTERESADOS ​​EN OFRECER O ALQUILAR UN ALOJAMIENTO PARA UN PERÍODO CONTINUO DE 32 DÍAS O MÁS. En todo caso, es responsabilidad de los Usuarios verificar que el período de alquiler ofrecido se ajuste a la legislación local o regional aplicable en vigor donde se encuentre el Inmueble.

EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA BADI OFRECE:

(i) SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN EN EL SECTOR INMOBILIARIO;

(ii) SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN EN EL SECTOR DE ALOJAMIENTO/ALQUILER TURÍSTICO; NI

(iii) EJERCE INFLUENCIA ALGUNA SOBRE LA OFERTA o ALQUILER DE INMUEBLES ENTRE LOS USUARIOS.

ADEMÁS, BADI NO FORMA PARTE DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO Y ESE CONTRATO EN SU CASO SE CELEBRARÁ SOLAMENTE ENTRE LOS USUARIOS, QUE SON LOS ÚNICOS QUE ESTABLECEN LIBRE E INDEPENDIENTEMENTE LAS CONDICIONES DE ESE CONTRATO. BADI NO TIENE CONTROL Y NO OFRECE NINGUNA SUPERVISIÓN SOBRE EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO Y, POR TANTO, BADI ESTÁ EXENTA DE TODA RESPONSABILIDAD SI SURGIERA CUALQUIER TIPO DE CONFLICTO, DESACUERDO O QUEJA EN RELACIÓN CON DICHO CONTRATO DE ARRENDAMIENTO. TODA CIRCUNSTANCIA DERIVADA DEL MENCIONADO CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DEBERÁ SOLUCIONARSE ENTRE LOS USUARIOS POR SÍ MISMOS. ADEMÁS, BADI NO TOMARÁ PARTE EN LAS NEGOCIACIONES DEROVADAS DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO NI NINGÚN OTRO TIPO DE CONTRATO, NI BADI ACTUARÁ COMO UN INTERMEDIARIO DE NINGUNA MANERA EN CUALQUIER CONTROVERSIA QUE SURJA COMO CONSECUENCIA DE DICHOS CONTRATOS.

No obstante, BADI recomienda que tanto el Inquilino como el Anunciante lean detenidamente el Arrendamiento, o cualquier otro contrato establecido por ambas partes, ya que será el documento que rija la relación entre ellos.

RESULTA CRUCIAL QUE USTED ENTIENDA QUE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR BADI SE CONSIDERAN FINALIZADOS TRAS LA CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA, SALVO QUE SE DISPONGA EXPRESAMENTE OTRA COSA AQUÍ.

Los Usuarios podrán determinar libremente los precios del alquiler. BADI no recomienda precios de alquiler a los Usuarios y no es responsable de ninguna manera por los impuestos ocasionados por o derivados de cualquier Arrendamiento. Además, los Usuarios son los únicos responsables de los impuestos, cualquier otra obligación derivada de los Arrendamientos, así como cualesquiera cargas o gravámenes o responsabilidades contractuales o extracontractuales que surjan en relación con el arrendamiento y la relación establecida entre los Usuarios. Los Usuarios se comprometen expresamente a mantener a BADI indemne en este sentido. De hecho, los Usuarios son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales, regionales, estatales o nacionales que sean aplicables en cada caso.

POR LO TANTO, LOS USUARIOS SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES DEL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES LOCALES, REGIONALES, NACIONALES O ESTATALES QUE SEAN APLICABLES EN CADA CASO, Y LOS USUARIOS SE COMPROMETEN EXPRESAMENTE A MANTENER A BADI PLENAMENTE INDEMNE DE TODA RECLAMACIÓN DE TERCEROS.

Por último, pero no menos importante, BADI se reserva el derecho a asignar libremente los espacios, secciones o páginas de la Plataforma, incluso intercalados con los contenidos del Usuario, para la inclusión de contenidos con fines publicitarios o promocionales o que sean objeto de patrocinio, sin la obligación de obtener el consentimiento de los Usuarios en este sentido.

1.5. Cómo contactar con BADI y cómo BADI puede enviarle comunicaciones

Tenga en cuenta que Usted podrá comunicarse con nosotros:

  • Para información general, cuestiones técnicas y/o preguntas adicionales, por favor, póngase en contacto con los servicios de Atención al Cliente de Badi en la siguiente dirección de correo electrónico: info@badi.com
  • Para reservas, pagos y/o preguntas adicionales, por favor, por favor, póngase en contacto con los servicios de Atención al Cliente de Badi en la siguiente dirección de correo electrónico: bookings@badi.com
  • Para cualquier problema de higiene y/o seguridad, por favor, póngase en contacto con los servicios de Atención al Cliente de Badi en la siguiente dirección de correo electrónico: info@badi.com

Tenga en cuenta que nuestros servicios de Atención al Cliente están disponibles: de 9.00 a 18.00l h. (hora central europea), de lunes a domingo excepto los viernes, de 8.00 a 15:00 h. (hora central europea).

Además, Usted acepta que BADI y/o sus subcontratistas podrán ponerse en contacto con Usted o remitirle notificaciones y mensajes, ya sea dentro de la Plataforma, o enviándolas a la información de contacto que Usted proporcione al registrarse en la Plataforma de BADI en relación con el uso de la Plataforma por parte de Usted. En este sentido, Usted se compromete expresamente a mantener dicha información de contacto actualizada en todo momento.

2 SUS OBLIGACIONES

2.1. Admisibilidad a la Plataforma y Política de Uso Aceptable de la Plataforma

(i) Usted ACEPTA Y GARANTIZA EXPRESAMENTE QUE:

  1. Usted tiene 18 años o más;
  2. Usted cumplirá con todas las leyes aplicables, incluyendo, sin ánimo exhaustivo, las leyes en materia de privacidad, las leyes en materia de propiedad intelectual, leyes contra la publicidad no solicitada, las leyes fiscales, así como los requisitos reglamentarios;
  3. Usted creará una sola cuenta que estará bajo su nombre real;
  4. Usted proporcionará a BADI únicamente datos que sean verdaderos, exactos y completos y asumirá la responsabilidad de actualizar la información suministrada, de tal manera que refleje la situación real sobre Usted y sobre el Inmueble;
  5. No revelará los datos relativos a su cuenta ni los pondrá a disposición de terceros, y Usted será el único responsable en caso de utilización de dichos datos por parte de terceros;
  6. Usted informará inmediatamente BADI acerca de la sustracción, revelación o pérdida de su nombre de usuario y/o contraseña;
  7. Usted tiene el derecho legal a arrendar/subarrendar el Inmueble anunciado o Usted tiene el derecho legal a celebrar un contrato de arrendamiento/subarrendamiento como arrendatario del Inmueble anunciado, y no hay ningún impedimento para arrendar/subarrendar ese Inmueble;
  8. BADI no le ha impuesto ninguna restricción en el pasado para utilizar la Plataforma; y
  9. Sólo publicará contenido que sea acorde con los requisitos de calidad de BADI, esto es:
    Imágenes que sólo incluyan la habitación y no personas ni objetos personales;
    Descripciones que sólo se refieran a las condiciones físicas reales del Inmueble;
    Información que no induzca a otros Usuarios a eludir el uso de la Plataforma o ejecutar una Solicitud de Reserva por otros medios distintos a la propia Plataforma de BADI (por ejemplo, números de teléfono y direcciones de correo electrónico); y
    Información que se encuentra dentro de los límites de una operación inmobiliaria y basada en la oferta de Inmuebles para fines de alojamiento a cambio de una renta.

Tenga en cuenta que todos los actos u omisiones que contravengan lo anterior constituirán una infracción del Contrato y, por lo tanto, dichos actos u omisiones darán derecho a BADI a cancelar su cuenta, así como a interponer las acciones judiciales correspondientes.

El Usuario será responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la información proporcionada. En caso de que el Usuario proporcione información falsa, inexacta o incompleta o si BADI considera que existen motivos razonables para dudar de la veracidad, exactitud e integridad de la misma, BADI podrán denegarle el acceso y el uso presente y futuro de la Plataforma o cualquiera de sus contenidos y/o servicios. BADI no puede garantizar la identidad de los usuarios registrados, y por tanto no será responsable de la utilización de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados.

Los Usuarios son plenamente responsables del acceso y uso correcto de su perfil y otros contenidos de la Plataforma, con sujeción a la legalidad local, regional, estatal o nacional vigente, así como a los principios de la buena fe, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Y, específicamente, se comprometen a observar diligentemente los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso.

(ii) Usted ACEPTA Y GARANTIZA EXPRESAMENTE QUE SE ABSTENDRÁ DE:

  1. Utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados;
  2. Alojar, almacenar, revelar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda conllevar una interferencia ilegítima o infracción en cualquier forma de los derechos basados en el honor, la imagen y la intimidad personal y familiar de terceros y, en especial, la edad;
  3. Publicar en la Plataforma o el perfil o el de otro Usuario cualquier comentario o información que sea ilegal, racista, xenófobo, obsceno, pornográfico, abusivo, difamatorio, engañoso, fraudulento o contraria a las buenas costumbres o el orden público;
  4. Alterar o modificar, copiar, descompilar, desmontar, realizar operaciones de ingeniería inversa, otorgar licencias, arrendar, vender o imitar, total o parcialmente, la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando cualesquiera otras funciones o servicios de ésta;
  5. Infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas que regulan la protección de datos personales;
  6. Utilizar la Plataforma para insultar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios;
  7. Acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios;
  8. Introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro software que pueda causar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de BADI o de terceros;
  9. Enviar correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, o enviar las direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento;
  10. Llevar a cabo acciones de publicidad de productos o servicios sin el consentimiento previo de BADI;
  11. Perjudicar o dañar la reputación de BADI;
  12. Distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar cualquier contenido o beneficiarse de éste sin la autorización previa de los legítimos titulares de derechos; y
  13. Utilizar la Plataforma para otros fines distintos al alquiler de Inmuebles a través de la Plataforma, eludiendo las Políticas de Reservas de la Plataforma, ya sea efectuando externamente la reserva o contactando con los Usuarios con el fin de inducirles a anunciar sus Inmuebles o incumplir el Contrato o alguna de sus disposiciones.

Los Usuarios deberán abstenerse de utilizar su perfil y el resto de los contenidos de la Plataforma para fines ilícitos o efectos que sean lesivos para los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, deshabilitar, afectar o perjudicar a la Plataforma de BADI, su contenido, y sus servicios. Del mismo modo, está prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma a otros Usuarios y Usted es responsable de todo lo que suceda a través de su cuenta salvo que Usted la cierre o denuncie un abuso.

BADI no se hace responsable de la publicación, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que se emitan por parte de los Usuarios de la Plataforma, quienes asumen todas las consecuencias de los comentarios que emitan.

Quienes incumplan estas obligaciones serán responsables de los daños o perjuicios que causen. BADI no se hace responsable de las consecuencias, daños o perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso o uso por terceros. En efecto, Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a BADI y sus administradores, directivos, trabajadores y colaboradores respecto de todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos que estén vinculados con:

(i) el incumplimiento del Contrato;

(ii) el uso indebido de Plataforma de BADI; y/o

(iii) el incumplimiento de las leyes o reglamentos aplicables, especialmente los aplicables en virtud de la localización del Inmueble.

Cualquier Usuario podrá denunciar a otro Usuario cuando crea que está incumpliendo el Contrato, y todos los Usuarios podrán denunciar a BADI cualquier abuso o infracción, a través del correo electrónico info@badi.com. BADI verificará la información denunciada tan pronto como sea posible y adoptará las medidas que estime convenientes, reservándose el derecho de retirar y/o suspender a cualquier Usuario de la Plataforma por incumplimiento del Contrato. BADI también se reserva el derecho a retirar y/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal u ofensivo, y sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

Si es necesario, BADI proporcionará a la policía, las fuerzas y cuerpos de seguridad y/u otras autoridades competentes la información pertinente para determinar si la actividad del Usuario puede constituir un delito o infracción.

2.2. Registro y Política de Reservas

2.2.1. Registro

Para convertirse en Usuario de la Plataforma de BADI, deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Cumplimentar los campos obligatorios del formulario de registro, que recaban información personal como el nombre, apellidos, número de teléfono y otros;
  • Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso;
  • Aceptar expresamente la Política de Privacidad de Datos; y
  • Aceptar expresamente la Política de Cookies.

2.2.2. Política de Reservas

2.2.2.1. Partes contratantes

Esta Política de Reservas regula la relación entre Anunciante y el Inquilino a través de la Plataforma de BADI solamente en lo que respecta al funcionamiento del Sistema de Reservas de BADI, sin perjuicio de las condiciones posteriores pactadas por las partes en el Arrendamiento privado.

Como condición previa para el uso de Sistema de Reservas de BADI, tanto el Anunciante como el Inquilino manifiestan y garantizan que:

  1. son mayores de edad;
  2. son plenamente capaces de publicitar y alquilar el Inmueble;
  3. han cumplido y cumplirán las leyes y reglamentos nacionales, regionales y locales vigentes, en función del lugar en que se encuentre el Inmueble;
  4. han leído, entendido y aceptado plenamente el Contrato.

2.2.2.2. Formalización de reservas a través de Sistema de Reservas de BADI

Con arreglo al artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le proporcionamos los detalles de Sistema de Reservas de BADI, en particular:

  1. Los trámites necesarios con el fin de completar una Reserva;
  2. Los medios de confirmación que se le enviarán a Usted con el fin de reconocer formalmente que la Reserva ha sido satisfactoria; y
  3. Los medios disponibles para subsanar cualquier error en la información proporcionada.

Los Usuarios – tanto los Anunciantes como los Solicitantes – deben darse de alta y obtener una Cuenta de Usuario, con sujeción al Contrato, e introducir la información que se indica a continuación.

Anunciante:

  • Nombre completo;
  • Dirección;
  • Dirección de facturación; y
  • Información de pago válida.

Inquilino:

  • Nombre completo;
  • Dirección;
  • Dirección de facturación; y
  • Información de pago válida.

Una vez obtenida la Cuenta de Usuario, el Anunciante podrá subir la información necesaria del Inmueble, esto es:

  • Imágenes del Inmueble;
  • Periodo de disponibilidad;
  • Descripción del Inmueble; y
  • Enseres, electrodomésticos o servicios incluidos

La Plataforma de BADI permite que los Usuarios intercambien información a través del uso de Buzón de BADI y podría seguir la siguiente secuencia de acciones:

  • El Inquilino podrá enviar una Solicitud de Reserva a través del buzón o a través de un Anuncio al Anunciante y Anunciante podrá aceptar o rechazar dicha solicitud; o
  • El Anunciante podrá enviar una Invitación de Reserva a través del Buzón o a través de las recomendaciones sugeridas por BADI al Anunciante y el Inquilino podrá aceptar o rechazar dicha solicitud.

Tenga en cuenta que los Usuarios podrán enviar cuantas Solicitudes de Reserva deseen. Sin embargo, la aceptación de una de ellas cancelará automáticamente las restantes Solicitudes de Reserva pendientes.

En caso de que una Solicitud de Reserva sea enviada por el Anunciante o por el Inquilino, BADI enviará una Propuesta de Reserva a la otra parte, quien dispondrá de 24 horas para aceptar o rechazar la Reserva. Si, una vez transcurridas 24 horas, BADI no ha recibido una respuesta, BADI dará por caducada la Propuesta de Reserva.

En caso de que la Propuesta de Reserva sea aceptada, BADI confirmará los detalles de la Reserva tanto con el Inquilino como con el Anunciante por correo electrónico y SMS. Además, esta información aparecerá en el apartado correspondiente dentro de la respectiva Cuenta de Usuario.

Si el mensaje de Confirmación de Reserva enviado por BADI contiene un error o el Usuario está por cualquier razón en desacuerdo con la información, el Usuario deberá proceder a informar a BADI acerca de las razones por las que cree que hay un error.

2.2.2.3. Precios de alquiler e impuestos

Los Usuarios determinan libremente los precios de alquiler, y los Anunciantes podrán modificarlos a su conveniencia ya sea ANTES de enviar una Invitación para Reservar a cualquier Inquilino o de enviar una Solicitud de Reserva. Tenga en cuenta que una vez que el Inquilino acepte una reserva correctamente, y el Anunciante la confirme, el precio determinado por el Anunciante – tanto de la reserva como de la cuantía de la renta mensual – no podrá ser modificado. BADI no recomienda precios a sus clientes.

BADI no es de ninguna manera responsable de los impuestos ocasionados por o derivados de dichos Arrendamientos. Por lo tanto, los Usuarios son los únicos responsables de los impuestos y cualesquiera otras obligaciones derivadas del Arrendamiento, así como cualesquiera cargas o gravámenes o responsabilidades contractuales o extracontractuales derivados en relación con el arrendamiento y la relación establecida entre los Usuarios, y los Usuarios se comprometen expresamente a mantener a BADI indemne a este respecto. En efecto, los Usuarios son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales, regionales, estatales o nacionales que sean aplicables en cada caso.

2.2.2.4. Tarifas de BADI

Tras la aceptación de una Solicitud de Reserva, BADI proporcionará información detallada acerca de los importes de las Tarifas de BADI. Tenga en cuenta que las tarifas podrían no ser aplicables en función de la localización del Inmueble. Por lo tanto, le invitamos a que compruebe el icono informativo que aparece junto al desglose del pago que figura antes de la confirmación de una Solicitud de Reserva.

Se informará debidamente a los Usuarios acerca de los importes de la Tarifa de BADI antes de aceptar la Solicitud de Reserva.

Los Usuarios autorizan expresamente a BADI a cobrar dichas tarifas de la siguiente manera:

  • En cuanto a las tarifas para el Anunciante: tras la confirmación de la Solicitud de Reserva, junto con el importe de la Primera Transferencia pagado por el Inquilino y, en caso de cancelación, de conformidad con lo dispuesto en la política de cancelación en la sección 2.2.2.5. posterior.
  • En cuanto a las tarifas para el Solicitante: transcurrido un plazo de 48 horas desde la Fecha de Inicio y, en caso de cancelación, de conformidad con lo dispuesto en la política de cancelación en la sección e. posterior.

2.2.2.5. Responsabilidades de Anunciante e Inquilino

Una vez que el Inquilino o el Anunciante acepte la Solicitud de Reserva y BADI haya enviado la Confirmación de Reserva tanto al Inquilino como al Anunciante, incluyendo la información de contacto de ambas partes, es responsabilidad del Anunciante proporcionar las instrucciones adicionales al Inquilino acerca de su traslado al Inmueble.

El Anunciante garantiza que el Inmueble reservado por el Inquilino están en condiciones razonables con respecto a su habitabilidad y, en particular, el Anunciante garantiza que las características del Inmueble y los términos relacionados con el precio del Arrendamiento se ajustan a los que fueron publicados en el Anuncio del Inmueble. Asimismo, e Anunciante garantiza que el Inmueble cuenta con un certificado de habitabilidad expedido por las correspondientes autoridades competentes, de conformidad con la normativa aplicable.

2.3. Pagos

Si utiliza la Plataforma de BADI, Usted se compromete a pagar a BADI las Tarifas de BADI aplicables, la Penalización de BADI y los Impuestos o gastos que Usted esté obligado a pagar con arreglo a la normativa aplicable. Todos los precios se indican en la moneda del lugar en el que se encuentre la habitación y podrían verse incrementados por el impuesto indirecto correspondiente, como el IVA.

Tenga en cuenta que el impago de estas Tarifas de BADI constituirá un incumplimiento del Contrato y dará derecho a BADI para interponer las acciones judiciales correspondientes.

Usted asimismo acepta que:

(i) El pago de su Reserva podrá estar sujeto a tarifas de cambio o diferencias de precios en función de la ubicación (por ejemplo, tipos de cambio); y

(ii) Podremos calcular los Impuestos a pagar por Usted en función de la información de facturación que nos proporcione en el momento de la compra.

(iii)  Usted asumirá todos los Impuestos y obligaciones derivados de los servicios siempre que las autoridades competentes lo requieran o que se establezcan en la normativa vigente.

Los servicios de tramitación de pagos para BADI son prestados por Stripe Technology Europe, Limited (“Stripe”) y están sujetos al Contrato de Cuenta Conectada de Stripe, que incluye los Términos de Servicio de Stripe (colectivamente, el “Contrato de Servicios Stripe”). Al adherirse a los Términos y Condiciones Generales de Uso de BADI, Usted acepta que:

  • Los pagos entre Anunciantes e Inquilinos se tramiten a través de Stripe como proveedor de servicios de pago.
  • Las Tarifas y Penalizaciones a pagar a BADI por los Usuarios se tramiten a través de Stripe como proveedor de servicios de pago, ya sea (a) restando ese importe de la cantidad a pagar al Anunciante o Inquilino, según proceda, o (b) debitando el importe correspondiente en la tarjeta de crédito proporcionada por el Anunciante o Inquilino, según proceda.

Como condición para que Stripe pueda tramitar los pagos antes mencionados, Usted se compromete a proporcionar a BADI información precisa y completa sobre Usted y su negocio, y Usted autoriza a BADI a compartir esa información y la de operaciones relativas al uso por parte de Usted de los servicios de tramitación de pagos prestados por Stripe.

BADI no será responsable de ningún daño o pérdida imputable a Stripe.

2.4. Política de cancelación

Los Usuarios consienten y reconocen expresamente que perderán el derecho de desistimiento establecido una vez que el contrato a distancia y fuera del inmueble haya sido ejecutado plenamente por el intermediario.

Como se ha indicado anteriormente en la sección 1.4. los servicios de BADI se consideran consumados cuando se confirme la Reserva y, posteriormente, el Usuario no podrá ejercer ningún derecho de desistimiento una vez que haya tenido lugar dicha confirmación.

2.4.1. Cancelación debido a Infracciones de Cumplimiento

En la Fecha de Inicio (traslado):

(i) el Inquilino podrá informar a BADI sobre cualquier aspecto del Inmueble que considere una Infracción de Cumplimiento, así como notificar a BADI cualquier aspecto del Inmueble que no se explique o represente verazmente en el Anuncio, enviando un correo electrónico a bookings@badiapp.com, incluyendo el número de ID de la Reserva y adjuntando los elementos visuales de prueba requeridos (fotos y/o vídeos).

(ii) tanto el Anunciante como el Inquilino podrán informar a BADI sobre cualquier aspecto del Inquilino/Anunciante, respectivamente, que consideren una Infracción de Cumplimiento, enviando un correo electrónico a bookings@badiapp.com, incluyendo el número de ID de la Reserva y los elementos de prueba.

Una vez que el equipo BADI haya recibido el correo electrónico, a su propia discreción, procederá a verificar y evaluar la situación. En caso de que, tras la revisión por el equipo de BADI, se detecte una Infracción de Cumplimiento, todos los costes asociados con la Reserva y la Primera Transferencia serán reintegrados al Inquilino o bien al Anunciante.

2.4.2. Cancelación por parte del Anunciante

El Anunciante podrá enviar una solicitud de cancelación a los Servicios de Atención al Cliente de Badi con el fin de cancelar cualquier Reserva sin penalización alguna si dicha cancelación tiene lugar dentro de 15 días o un período más largo antes de la Fecha de Inicio y el Anunciante informa debidamente a BADI sobre dicha cancelación por correo electrónico.

Si el Anunciante cancela:

a. Con 15 días de antelación o más, antes de la Fecha de Inicio, BADI reembolsará ambas tarifas de Anunciante y de Inquilino de Badi, así como la Primera Transferencia al Inquilino, siempre que el Inquilino esté en situación de cumplimiento;

b. Con 14 días de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, BADI retendrá la tarifa de Anunciante de BADI y también le cobrará en concepto de Penalización de BADI una cantidad igual al 25 % de la Primera Transferencia, que podrá ser debitada de la tarjeta de crédito proporcionada por el Anunciante, mientras que BADI reembolsará al Inquilino el importe total correspondiente a la Primera Transferencia y las tarifas de Inquilino de BADI al Inquilino, siempre que el Inquilino esté en situación de cumplimiento;

c. Con 6 días de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, BADI retendrá la tarifa de Anunciante de BADI y también le cobrará en concepto de Penalización de BADI una cantidad igual al 50 % de la Primera Transferencia, que podrá ser debitada de la tarjeta de crédito proporcionada por el Anunciante, mientras que BADI reembolsará al Inquilino el importe total correspondiente a la Primera Transferencia y las tarifas de Inquilino de BADI al Inquilino, siempre que el Inquilino esté en situación de cumplimiento; y

d. Con 48 horas de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, BADI retendrá la tarifa de Anunciante de BADI y también le cobrará en concepto de Penalización de BADI una cantidad igual al 100 % de la Primera Transferencia, que podrá ser debitada de la tarjeta de crédito proporcionada por el Anunciante, mientras que BADI reembolsará el importe total correspondiente a la Primera Transferencia y las tarifas de Inquilino de BADI al Inquilino.

El Anunciante se compromete expresamente a pagar las cantidades antes mencionadas y acepta que BADI envíe un requerimiento de pago, que será atendido por el Anunciante dentro de los 30 días siguientes.

Circunstancias atenuantes para las cancelaciones efectuadas por el Anunciante

En caso de que el Anunciante envíe una solicitud de cancelación a los Servicios de Atención al Cliente de Badi con el fin de cancelar una reserva aceptada debido a una Circunstancia atenuante, como se indica a continuación, BADI podrá dispensar la Política de Cancelación en los términos establecidos a continuación.

Tenga en cuenta que las siguientes son las únicas circunstancias atenuantes que BADI podrá considerar:

  1. Lesiones graves, enfermedad o fallecimiento del Anunciante;
  2. Lesiones graves, enfermedad o fallecimiento de un familiar de primer o segundo grado, una persona menor de edad o discapacitada, de la que el Anunciante sea el tutor legal o curador primario.
  3. Fallecimiento de un familiar de tercer grado;
  4. Daños graves en el alojamiento; y/o
  5. Declaración oficial de zona catastrófica en la localidad donde se encuentre el alojamiento.

Además, tenga en cuenta que esta dispensa sólo podrá ser aplicada por BADI si se cumplen las siguientes condiciones:

  • Que el Anunciante se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de BADI tan pronto como sea posible; y
  • Que BADI conceda al Anunciante un plazo de 7 días para enviar los justificantes acreditativos correspondientes al servicio de atención al cliente de BADI que a la discreción exclusiva de BADI se consideren suficientes.

2.4.3. Cancelación por parte del Inquilino

El Inquilino podrá enviar una solicitud de cancelación a los Servicios de Atención al Cliente de Badi con el fin de cancelar cualquier Reserva sin penalización alguna si dicha cancelación tiene lugar dentro de 15 días o un período más largo antes de la Fecha de Inicio y el Inquilino informa debidamente a BADI sobre dicha cancelación por correo electrónico.

Si el Inquilino cancela:

a. Con 15 días de antelación o más, antes de la Fecha de Inicio, BADI reembolsará ambas tarifas de Anunciante y de Inquilino de BADI, así como la Primera Transferencia al Inquilino;

b. Con 14 días de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, BADI retendrá la tarifa de Inquilino de BADI y también retendrá una cantidad igual al 50 % de la Primera Transferencia, que será transferida al Anunciante junto con las tarifas de Anunciante de BADI, y BADI reembolsará al Inquilino el restante 50 % de la Primera Transferencia; y

c. Con 6 días de antelación o menos, antes de la Fecha de Inicio, BADI retendrá la tarifa de Inquilino de BADI y también retendrá una cantidad igual al 100 % de la Primera Transferencia, que será transferida al Anunciante junto con las tarifas de Anunciante de BADI.

Circunstancias atenuantes para las cancelaciones efectuadas por el Inquilino

En caso de que el Inquilino envíe una solicitud de cancelación a los Servicios de Atención al Cliente de Badi con el fin de cancelar una reserva aceptada debido a una Circunstancia atenuante, como se indica a continuación, BADI podrá dispensar la Política de Cancelación.

Tenga en cuenta que las siguientes son las únicas Circunstancias Atenuantes que BADI podrá considerar:

  1. Lesiones graves, enfermedad o fallecimiento del Inquilino;
  2. Lesiones graves, enfermedad o fallecimiento de un familiar de primer o segundo grado, una persona menor de edad o discapacitada, de la que el Inquilino sea el tutor legal o curador primario.
  3. Fallecimiento de un familiar de tercer grado;
  4. Pérdida de empleo por parte del Inquilino, una vez confirmada la reserva;
  5. Un nuevo empleo por el Inquilino en una nueva empresa cuando el lugar de trabajo se encuentre en una ciudad diferente a la reserva, una vez confirmada la reserva;
  6. Prórroga del contrato de trabajo por el Inquilino cuando el lugar de trabajo se encuentre en una ciudad diferente a la reserva, una vez confirmada la reserva;
  7. Traslado obligatorio del puesto de trabajo del Inquilino cuando el lugar de trabajo se encuentre en una ciudad diferente a la reserva, una vez confirmada la reserva;
  8. Declaración oficial de zona catastrófica en la localidad donde se encuentre el alojamiento.
  9. Denegación imprevista del visado por razones injustificadas y no causada, ya sea directa o indirectamente, por los actos u omisiones del Inquilino, que impiida que el Inquilino se traslade a la ciudad donde se encuentre el alojamiento.

Además, tenga en cuenta que esta dispensa sólo podrá ser aplicada por BADI si se cumplen las siguientes condiciones:

  • Que el Inquilino se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de BADI tan pronto como sea posible; y
  • Que BADI conceda al Inquilino un plazo de 7 días para enviar los justificantes acreditativos correspondientes al servicio de atención al cliente de BADI que a la discreción exclusiva de BADI se consideren suficientes.

2.5. Otros servicios prestados por BADI

Las garantías de BADI son un Servicio de BADI adicional que BADI podrá ofrecer discrecionalmente a sus Usuarios siempre que todas las condiciones pertinentes indicadas a continuación se cumplan adecuadamente y sean debidamente documentadas. Por lo tanto, estas garantías no requieren ningún tipo de alta o selección por parte de Usted.

BADI se reserva el derecho a modificar o retirar esta política en cualquier momento y a su exclusiva discreción.

Las garantías de BADI se basan en la duración de la estancia indicada en la Confirmación de Reserva enviada al Anunciante y al Inquilino por BADI y, si la duración de la estancia se indica como indefinida por los Usuarios, las garantías se aplicarán durante un período de treinta y dos (32) días.

2.5.1. Otros servicios prestados a los Anunciantes

2.5.1.1. Daños y perjuicios

En caso de que el Inquilino cause deliberadamente daños al Inmueble durante su estancia y los costes de reparación superen la fianza pactada privadamente entre Anunciante e Inquilino, BADI podrá proporcionar una cobertura de hasta el valor de 400 €, a discreción de la empresa si se cumplen los siguientes requisitos:

El Anunciante debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de BADI en 48h desde la fecha en que se haya causado el daño, acompañando la siguiente documentación acreditativa:

  • Fotografías o vídeos de los daños;
  • Copia del contrato de arrendamiento; y
  • Copia del recibo de la fianza, que será emitido y debidamente sellado por una entidad bancaria.

El servicio de atención al cliente de BADI abrirá entonces un ticket (es decir, un expediente) respecto a su caso para su investigación y BADI se pondrá en contacto con el Inquilino para su posterior verificación. Además, dentro de los siete días naturales a partir de la notificación al servicio de atención al cliente de BADI, el Anunciante deberá enviar los recibos correspondientes a las reparaciones realizadas.

El servicio de atención al cliente de BADI se reserva el derecho a contactar con cualquier persona pertinente al objeto de verificar la información presentada tanto por el Anunciante como por el Inquilino.

Los servicios de BADI sólo cubrirán el área u objeto del daño y no los costes de mano de obra, transporte ni impuestos (IVA) y tenga en cuenta que los siguientes conceptos estarán excluidos de la garantía:

  • Obras de arte;
  • Joyería;
  • Dinero; y/o
  • Objetos personales (por ejemplo, ordenadores, tabletas, carteras, relojes, zapatos, ropa, etc.)

Además, los servicios de BADI tampoco cubrirán los daños debidos al uso y desgaste normal.

2.5.1.2. Salida anticipada o impago por el Inquilino

En caso de que el Inquilino salga del Inmueble antes de la Fecha de Finalización pactada sin haber pagado la cantidad pendiente a dicha Fecha de Finalización al Anunciante y el importe de la fianza pactada privadamente entre Anunciante e Inquilino no cubra dicha cantidad, BADI podrá pagar al Anunciante la cantidad pendiente igual a un máximo de 30 días de renta desde la fecha en que el Inquilino salió del alojamiento con arreglo al precio del alquiler indicado en la Confirmación de Reserva enviada por Badi a ambos Inquilino y Anunciante.

Tenga en cuenta que dicha garantía podría ser aplicable únicamente si se cumplen las siguientes condiciones:

El Anunciante debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de BADI en 48h desde la fecha en que el Inquilino haya salido del Inmueble, acompañando la siguiente documentación acreditativa:

  • Copia del contrato de arrendamiento firmado privadamente, en el que debe constar una Fecha de Finalización; y
  • Copia del recibo de la fianza, que será emitido y debidamente sellado por una entidad bancaria.

El servicio de atención al cliente de BADI abrirá entonces un ticket (es decir, un expediente) respecto a su caso para su ulterior investigación y BADI se pondrá en contacto con el Anunciante para confirmar la fecha de salida.

Si la investigación concluye con un resultado positivo, BADI volverá a publicar el Inmueble para ayudar al Anunciante a encontrar un nuevo Inquilino tan pronto como sea posible.

Tenga en cuenta que esta garantía se aplicará únicamente si se cumplen las siguientes condiciones:

  • la fianza pagada por el Inquilino resulta insuficiente para cubrir el importe correspondiente al precio del alquiler de los 30 días siguientes a la fecha de salida del Inquilino;
  • el Anunciante no declina injustificadamente la publicación por BADI del Inmueble con el fin de encontrar un nuevo Inquilino; y
  • el Anunciante no declina injustificadamente un Inquilino adecuado interesado en el Inmueble.

En caso de que un nuevo Inquilino se traslade al Inmueble dentro de este plazo de 30 días, BADI podrá pagar únicamente al Anunciante la cantidad correspondiente a los días en que el alojamiento estuvo efectivamente vacío.

2.5.2. Otros servicios prestados a los Inquilinos

2.5.2.1. Cancelaciones de última hora

En caso de que el Anunciante envíe una solicitud de cancelación de una reserva aceptada con menos de 48 horas de antelación a la Fecha de Inicio, BADI proporcionará el Inquilino todo el apoyo necesario para encontrar un nuevo alojamiento.

3. SUS DERECHOS

3.1. Licencia para BADI con respecto a su contenido

En la relación entre Usted y BADI, Usted es propietario del contenido y la información que envíe o publique, y concede a BADI una licencia no exclusiva a nivel mundial para usar, copiar, modificar, distribuir, publicar, y tratar la información y los contenidos que Usted proporcione a través de la Plataforma de BADI, sin ningún consentimiento, notificación y/o indemnización adicional para Usted o para otros.

Por lo tanto, Usted se compromete a proporcionar únicamente contenido o información que infrinja la ley ni los derechos de persona alguna (incluyendo los derechos de propiedad intelectual). Usted será el único responsable del contenido e información que proporcione y Usted mantendrá a BADI libre e indemne frente a cualquier reclamación relativa a con dicho contenido o información.

Tenga en cuenta que BADI podría estar obligada por ley a retirar cierta información o contenido en ciertos países.

3.2. Disponibilidad del servicio

Podremos cambiar o suprimir cualquiera de nuestros Servicios. Por lo tanto, BADI no garantiza que siga almacenando o mostrando cualquier información y contenido que Usted haya publicado.

Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de almacenar, mantener ni proporcionarle a Usted una copia de cualquier contenido o información que Usted u otros nos proporcionen, excepto en la medida exigida por la legislación vigente y como se indica en nuestra Política de Privacidad.

3.3. Límites

BADI se reserva el derecho a restringir, suspender o cancelar su cuenta si BADI cree que Usted puede estar incurso en incumplimiento del Contrato o cualquier ley o reglamento nacional, regional o local aplicable.

3.4. Derechos de propiedad intelectual

BADI es el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma de BADI, así como los contenidos accesibles a través de ésta. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como: textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en la misma son propiedad de BADI, a la cual corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

La autorización del Usuario para acceder a la Plataforma no conlleva una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de BADI. No está permitido suprimir, eludir o manipular de cualquier forma los contenidos de la Plataforma de BADI. También está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, subir archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma de BADI para fines públicos o comerciales, si Usted no cuenta con el permiso expreso por escrito de BADI o, en su caso, el titular de los derechos al que aquella pertenece.

El software licenciado y/o desarrollado por y para BADI está protegido por las normas nacionales e internacionales vigentes en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

El Usuario que proceda a compartir cualquier tipo de contenido a través de la Plataforma de BADI, se asegurará de que posee los derechos necesarios para hacerlo, eximiendo a BADI de toda responsabilidad sobre el contenido y la legalidad de la información ofrecida.

BADI prohíbe expresamente la realización de marcos (“framing”) o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, la configuración original o los contenidos de la Plataforma.

Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un enlace o hipervínculo (en adelante, el “enlace”) entre su sitio web y la Plataforma deben cumplir las siguientes condiciones:

  • El enlace únicamente permitirá el acceso a la Plataforma de la manera definida por la API que BADI ponga a disposición;
  • El enlace no será capaz de reproducir la apariencia o contenido de la Plataforma;
  • No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre BADI, sus directivos, sus trabajadores, o sus colaboradores;
  • No se declarará ni dará a entender que BADI ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos por el tercer operador que establezca el enlace en su sitio web, plataforma o sistema;
  • Salvo aquellos signos que formen parte del mismo enlace, sitio web, plataforma o sistema en el que se establezca, no contendrá ninguna marca, nombre comercial, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a BADI;
  • No contendrá ningún contenido contrario o lesivo de los derechos de privacidad o publicidad o cualquier otro derecho de terceros;
  • No contendrá ninguna información o contenido ilícito, obsceno, pornográfico, o indecente, que esté de alguna manera sujeto a la seguridad pública o las buenas costumbres generalmente aceptadas;
  • No incitará ni promoverá conductas delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, abusivas, amenazantes, violentas o, en general, contrarias a la ley y al orden público o será, ni incitará ni promoverá actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por motivos de raza, género, identidad sexual, edad, religión, creencia, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.

El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre BADI y el propietario del sitio web, plataforma o sistema en el que se establezca, ni la aceptación y aprobación por BADI de su contenido implica la aceptación de responsabilidad por la calidad, licitud, fiabilidad y/o utilidad de esos otros sitios web a los que sea posible acceder a través de hipervínculos.

BADI se exonera de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, los resultados obtenidos a través de ellos, la veracidad y licitud del contenido o información al que se pueda acceder, así como los daños que pueda sufrir el usuario en virtud de la información recogida en los sitios web así enlazados.

3.5. Tratamiento de la información

Utilizaremos la información y los datos que Usted proporcione para formular Recomendaciones, para las Invitaciones de Reserva, y los contenidos y características que puedan ser útiles para Usted, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

4 EXONERACIÓN Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE BADI

4.1. Inexistencia de garantías

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BADI Y SUS FILIALES:

  1. EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS Y MANIFESTACIONES IMPLÍCITAS (POR EJ. GARANTÍAS DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD DE LOS DATOS, Y NO INFRACCIÓN);
  2. NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA DE BADI SEA SIN INTERRUPCIONES O ERRORES; Y
  3. PRESTAN EL SERVICIO (INCLUYENDO CONTENIDO Y LA INFORMACIÓN) “SEGÚN ESTÁ” Y “SEGÚN SE ENCUENTRE DISPONIBLE”.

En caso de que algunas leyes aplicables no permitan algunas de las exoneraciones antes mencionadas, tenga en cuenta que esas exoneraciones podrían no aplicarse a Usted.

4.2. Exclusión de responsabilidad

El Usuario es el único responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para navegar por Internet y para acceder a la Plataforma de BADI. En caso de incidentes o dificultades para acceder a la Plataforma, el Usuario podrá informar a BADI mediante el correo electrónico info@badi.com, la cual procederá a analizar el incidente y dar al Usuario las instrucciones sobre cómo resolverlas con la mayor prontitud posible.

BADI no controla y no es responsable del contenido descargado por los Usuarios a través de la Plataforma, que son los únicos responsables de la adecuación legal de dichos contenidos. En particular, BADI excluye cualquier responsabilidad por daños derivados de cualquier naturaleza; como ejemplos de ello cabe citar:

  • La interrupción o la falta de disponibilidad de la Plataforma;
  • La vulneración de la privacidad del Usuario y/o la suplantación de su identidad por parte de terceros;
  • La posible transmisión de elementos que afecten negativamente a los sistemas informáticos del Usuario;
  • La exactitud, integridad y actualización oportuna del contenido alojado en la Plataforma; y
  • La precisión, integridad o calidad del material generado y/o transmitido por el Usuario o a éste.

El Usuario es el único responsable de infracciones que se produzcan o de los daños que vengan causados ​​por el uso de la Plataforma, MANTENIENDO A BADI, SUS SOCIOS, COLABORADORES, TRABAJADORES Y REPRESENTANTES EXONERADOS DE TODO TIPO DE RESPONSABILIDAD QUE PUDIERA DERIVARSE POR LAS ACCIONES DEL USUARIO.

EL USUARIO ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O ACCIÓN LEGAL, JUDICIAL O EXTRAJUDICIAL, ENTABLADA POR TERCEROS CONTRA BADI BASADA EN EL USO POR EL USUARIO DE LA PLATAFORMA. EN ESTE CASO, EL USUARIO ASUMIRÁ TODOS LOS GASTOS, COSTES E INDEMNIZACIONES QUE SE REPERCUTAN A BADI DEBIDO A TALES RECLAMACIONES O ACCIONES LEGALES.

BADI NO TIENE OBLIGACIÓN DE CONTROLAR Y NO CONTROLA EL USO DE LA PLATAFORMA POR PARTE DE LOS USUARIOS Y, POR TANTO, NO GARANTIZA QUE LOS USUARIOS UTILICEN LA PLATAFORMA DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN EL CONTRATO, NI QUE HAGAN UN USO DILIGENTE Y/O PRUDENTE DE LA MISMA.

BADI se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la utilización ilícita de la Plataforma por los Usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, validez, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionen a otros Usuarios acerca de sí mismos y, en particular, pero no exclusivamente, por los daños de cualquier naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Plataforma.

BADI no será responsable de ningún daño o pérdida imputable a Stripe

Sin perjuicio de la declaración anterior, BADI se reserva el derecho a limitar, en su totalidad o en parte, el acceso a la Plataforma de ciertos Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar cierto tipo de contenidos, mediante el uso de instrumentos tecnológicos adecuados para el efecto, si tuviera conocimiento de que la actividad o la información almacenada es ilegal o que perjudica a los bienes o derechos de un tercero. En este sentido, BADI podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que los contenidos ilícitos o nocivos se viertan a la red.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BADI Y SUS FILIALES NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O OTROS POR LOS DAÑOS INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, OPORTUNIDADES, REPUTACIÓN, BENEFICIOS O INGRESOS, RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS (POR EJ. DECLARACIONES OFENSIVAS O DIFAMATORIAS, TIEMPO DE INACTIVIDAD O PÉRDIDA, USO, O CAMBIOS A, SU INFORMACIÓN O CONTENIDO).

5 RESOLUCIÓN

Usted podrá resolver el Contrato en cualquier momento sin previo aviso a BADI. Tras la resolución, Usted pierde el derecho a acceder o utilizar la Plataforma de BADI. Sin embargo, las obligaciones pendientes y las cantidades que Usted adeude a BADI antes de la resolución sobrevivirán a la resolución.

6 TÉRMINOS GENERALES

6.1. Separabilidad

Si alguna de las disposiciones del Contrato (o parte de cualquier disposición) es o se convierte en ilegal, inválida o inexigible, la legalidad, validez y exigibilidad de cualquier otra disposición del Contrato no se verá afectada.

Además, si alguna de las disposiciones del Contrato (o parte de cualquier disposición) es o se convierte en ilegal, inválida o inexigible, pero sería legal, válida y exigible si una parte de ella fuera eliminada o modificada, se aplicará la disposición o parte de la disposición en cuestión con cuantas supresiones o modificaciones sean necesarias para que la disposición resulta legal, válida y exigible.

6.2. Contrato completo

Usted y BADI aceptan que el Contrato constituye el contrato completo entre Usted y deroga todos los anteriores contratos, entendimientos y acuerdos entre Usted, ya sean por escrito o verbales.

Cada parte reconoce que no ha suscrito el Contrato confiando en, y no tendrá ningún recurso respecto de, ninguna manifestación o garantía que no esté expresamente recogida en el Contrato. Usted no podrá reclamar por falsedad inocente o negligente sobre la base de cualquier declaración recogida en el Contrato.

Nada en el Contrato pretende limitar o excluir cualquier responsabilidad de BADI por fraude.

6.3. Inexistencia de renuncia

Ninguna falta, demora u omisión por BADI al ejercer cualquier derecho, facultad o recurso previsto por la ley o en virtud del Contrato constituirá una renuncia a ese derecho, facultad o recurso, ni tampoco impedirá ni restringirá el ejercicio futuro de ese o cualquier otra derecho, facultad o recurso. Por lo tanto, la renuncia a cualquier término, disposición, condición o incumplimiento del Contrato sólo será eficaz si se practica por escrito y se firma, y sólo será aplicable en el supuesto y para la finalidad para la que se practique.

6.4. Inexistencia de cesión

El Usuario no podrá ceder los derechos u obligaciones dimanantes del Contrato. Sin embargo, BADI podrá ceder, subcontratar o gravar cualquier derecho u obligación dimanante del Contrato, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo del Usuario. De hecho, BADI podrá cumplir cualquiera de sus obligaciones y ejercer cualquiera de los derechos concedidos en virtud del Contrato a través de cualquier filial.

El Contrato no crea ningún derecho para terceros beneficiarios y, por lo tanto, ningún tercero al Contrato tiene derecho a ejecutar ninguno de sus términos.

6.5. Notificaciones legales

Las notificaciones a Usted podrán practicarse y se considerarán recibida a través de la dirección de correo electrónico proporcionada durante su alta en la Plataforma de BADI.

7 LEGISLACIÓN RECTORA Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Usted y BADI acuerdan que la legislación común del Reino de España, con exclusión de las normas de conflicto de leyes, regirán cualquier conflicto relacionado con el Contrato, salvo que las disposiciones imperativas de la legislación de protección del consumidor dicten lo contrario.

No obstante, tenga en cuenta que BADI dedicará sus mayores esfuerzos a tratar de resolver cualquier conflicto con Usted de manera amistosa, rápida y eficiente, para lo cual le rogamos que se comunique con nosotros tan pronto como sea posible en info@badi.com

Sin embargo, si no está satisfecho con la Plataforma de BADI y desea entablar un procedimiento judicial, por medio del Contrato Usted y BADI se comprometen a someter los conflictos a los tribunales de Barcelona (España), los cuales tendrán jurisdicción exclusiva en relación con el Contrato, salvo que las disposiciones imperativas de la legislación de protección del consumidor dicten lo contrario.

Si Usted tiene la condición de consumidor, también podrá someter cualquier conflicto derivado de o relacionado con el Contrato a un procedimiento de resolución alternativa de conflictos (“ADR”, por sus siglas en inglés). La lista de plataformas ADR disponibles de la Comisión Europea se recoge en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.